Приказ от 22.01.2013 г № 2-П
Об организации в департаменте по вопросам общественной безопасности Самарской области телефона «горячей линии» по вопросам противодействия коррупции
В соответствии с Федеральным законом "О противодействии коррупции", Законом Самарской области "О противодействии коррупции в Самарской области" и в целях реализации Областной целевой программы "Противодействие коррупции в Самарской области" на 2013 - 2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Самарской области от 12.12.2011 N 741, приказываю:
1.Утвердить прилагаемый Регламент рассмотрения в департаменте по вопросам общественной безопасности Самарской области обращений граждан и юридических лиц, поступивших по телефону "горячей линии".
2.Установить номер телефона для приема обращений граждан и юридических лиц о фактах коррупции - 332-15-81.
3.Назначить главного специалиста управления организационного, правового и кадрового обеспечения департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области Зайцеву Т.А. ответственным за прием и регистрацию обращений, поступивших по телефону "горячей линии".
4.Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на руководителя управления организационного, правового и кадрового обеспечения департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области Белоусова А.А.
5.Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации и на официальном сайте департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области.
6.Признать утратившими силу Приказы департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области от 12.10.2011 N 36-п "Об организации в департаменте по вопросам общественной безопасности Самарской области телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции" и от 15.05.2012 N 14-п "О внесении изменения в Приказ департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области "Об организации в департаменте по вопросам общественной безопасности Самарской области телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции".
7.Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Заместитель председателя Правительства
Самарской области - руководитель департамента
по вопросам общественной безопасности
Самарской области
И.К.МИРОНОВ
РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ В ДЕПАРТАМЕНТЕ ПО ВОПРОСАМ ОБЩЕСТВЕННОЙ
БЕЗОПАСНОСТИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ПОСТУПИВШИХ ПО ТЕЛЕФОНУ "ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ",
ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ
1.Настоящий Регламент о работе телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции в департаменте по вопросам общественной безопасности Самарской области (далее - департамент) устанавливает порядок работы телефона "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции (далее - телефон "горячей линии").
2.Организацию приема обращений граждан и юридических лиц, поступивших по телефону "горячей линии", осуществляет управление организационного, правового и кадрового обеспечения департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области (далее - управление).
3.Прием, регистрация и предварительная обработка информации, поступающей на телефон "горячей линии", осуществляется гражданским служащим управления, назначенным приказом департамента по вопросам общественной безопасности Самарской области (далее - ответственный сотрудник), ежедневно с 9.00 до 17.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
В период временного отсутствия ответственного сотрудника его обязанности возлагаются на гражданского служащего управления в соответствии с решением руководителя управления.
4.Ответственный сотрудник выполняет обязанности, возложенные на него, в соответствии с настоящим Регламентом.
5.Регистрация сообщений отражается в "Журнале учета обращений на телефон "горячей линии" по вопросам противодействия коррупции" (далее - журнал), который ведется в электронном виде. По окончании года журнал распечатывается и оформляется как номенклатурное дело для последующего хранения и использования в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в органах исполнительной власти Самарской области, утвержденной Распоряжением Правительства Самарской области от 10.12.2008 N 324-р.
6.В журнале указываются:
порядковый номер поступившего сообщения;
дата и время принятия сообщения;
фамилия, инициалы ответственного сотрудника;
фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон гражданина, позвонившего на телефон "горячей линии", в случае обращения от имени юридического лица дополнительно указывается наименование организации (предприятия), интересы которого представляет гражданин;
краткое содержание обращения;
отметка о принятых мерах и результатах рассмотрения обращения.
7.Регистрации подлежат все обращения на телефон "горячей линии".
8.Ответственный сотрудник несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с действующим законодательством.
9.Поступившее на телефон "горячей линии" обращение регистрируется ответственным сотрудником в течение 30 минут с момента поступления. О поступивших на телефон "горячей линии" обращениях ответственный сотрудник информирует руководителя управления в день регистрации сообщения.
10.В течение одного рабочего дня со дня регистрации обращения руководитель управления принимает решение об организации работы по обращению: проведении проверки сведений, содержащихся в обращении, направлении указанных сведений в компетентные органы для принятия мер и информирования заявителя.