Постановление Администрации муниципального района Ставропольский Самарской области от 24.05.2017 № 4421 нпа

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности на территории муниципального района Ставропольский Самарской области»

 

 

 

Российская Федерация

Самарская область

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКИЙ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

24.05.2017                                                                                               № 4421 нпа

 

 

Об утверждении административного регламента попредоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности на территории муниципальногорайона Ставропольский Самарской области»

 

Утратило силу - Постановление Администрациимуниципального района Ставропольский Самарской области от05.08.2019 г. № 6700нпа

 

            В соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», постановлением администрациимуниципального района Ставропольский от 29.01.2016 № 17 «Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг», руководствуясь Градостроительным кодексом РоссийскойФедерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставоммуниципального района Ставропольский Самарской области, администрациямуниципального района Ставропольский Самарской области постановляет:

 

            1. Утвердитьадминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги«Предоставление сведений из информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности на территории муниципального районаСтавропольский Самарской области», согласно приложению к настоящемупостановлению.

            2. Опубликоватьнастоящее постановление в районной газете «Ставрополь-на-Волге» и разместить наофициальном сайте администрации муниципального района Ставропольский Самарскойобласти в сети Интернет.

            3. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

            4.    Контроль завыполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

Глава муниципального районаСтавропольский                                                 В. В. Анисимов

 

 

 

 

 

 

Приложение

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации муниципального района Ставропольский Самарской области

 

от « 24» 05. 2017 г. № 4421 нпа

 

 

 

Административныйрегламент

предоставленияадминистрациеймуниципального района Ставропольский Самарской областимуниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системыобеспечения градостроительной деятельности на территории муниципального районаСтавропольский Самарской области»

 

I. Общие положения

 

1.1. Административный регламент предоставления администрациеймуниципального района Ставропольский Самарской области муниципальной услуги«Предоставление сведений из информационной системы обеспеченияградостроительной деятельностина территории муниципального районаСтавропольский Самарской области» (далее – Административный регламент)разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги попредоставлению сведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностина территориимуниципального района Ставропольский Самарской области(далее – муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются юридические лицанезависимо от их организационно-правовых форм, индивидуальные предприниматели ииные физические лица, заинтересованные в получении сведений из информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности.

Заявителями и лицами, выступающими от имени заявителей – юридических ифизических лиц в ходе предоставления муниципальной услуги, являютсяруководитель юридического лица, уполномоченное должностное лицо или уполномоченныйпредставитель юридического лица, физическое лицо или его уполномоченныйпредставитель (далее – заявители).

1.3. Порядок информирования о правилах предоставлениямуниципальной услуги.

Информирование о правилах предоставления муниципальной услугиосуществляют администрация, многофункциональные центры предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (МФЦ).

1.3.1. Местонахождение администрации муниципального района СтавропольскийСамарской области:

Самарская область, г. Тольятти, пл. Свободы, 9, 445011

График работы администрации (время местное):

Понедельник-пятница, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00, выходныедни: суббота, воскресенье

Прием документов осуществляется отделом архитектуры и градостроительстваадминистрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далееотдел архитектуры и градостроительства).

График приема документов:

Понедельник с 9.00 до 12.00, вторник с 8.00 до 12.00, четверг с 13.00 до17.00, среда, пятница – не приемные дни

Справочные телефоны администрации: 8(8482) 28-14-03, 8(8482) 28-15-03.

Адрес электронной почты отдела архитектуры и градостроительства:stavr-arh@mail.ru

1.3.2. Местонахождение МФЦ:

Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, 33-Б, 445011

График работы МФЦ (время местное):

Понедельник-пятница, с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00

Справочные телефоны МФЦ: 8(8482) 28-04-16, 8(8482) 28-30-57       

Адрес электронной почты МФЦ: stavr-mfc63@mail.ru

1.3.3. Информация о местонахождении, графике работы и справочныхтелефонах администрации, а также о порядке предоставления муниципальной услугии перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:

на официальном интернет-сайте администрации;

в федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый порталгосударственных и муниципальных услуг) (http://www.gosuslugi.ru);

в региональной системе Единого портала государственных и муниципальныхуслуг «Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области» (далее –Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) -http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;

на информационных стендах в помещении приема заявлений в администрации;

по указанным в предыдущем пункте номерам телефонов администрации.

Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, находящихся натерритории Самарской области, адресах электронной почты и официальных сайтовМФЦ приведена в сети Интернет по адресу: www.мфц63.рф

1.3.4. Информирование о правилах предоставления муниципальной услугимогут проводиться в следующих формах:

индивидуальное личное консультирование;

индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

индивидуальное консультирование по телефону;

публичное письменное информирование;

публичное устное информирование.

1.3.5. Индивидуальное личное консультирование.

Время ожидания лица, заинтересованного в получении консультации прииндивидуальном личном консультировании, не может превышать 15 минут.

            Индивидуальноеличное консультирование одного лица должностным лицом администрации не можетпревышать 20 минут.

            Вслучае, если для подготовки ответа требуется время, превышающее 20 минут,должностное лицо администрации, осуществляющее индивидуальное личноеконсультирование, может предложить лицу, обратившемуся за консультацией,обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другоеудобное для обратившегося за консультацией лица время для индивидуальноголичного консультирования.

1.3.6. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте (по электронной почте) ответна обращение лица, заинтересованного в получении консультации, направляетсялибо по почте, либо по электронной почте на указанный адрес (адрес электроннойпочты) обратившегося за консультацией лица в десятидневный срок со днярегистрации обращения.

1.3.7. Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименованииоргана, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее – приналичии) и должности должностного лица администрации, осуществляющегоиндивидуальное консультирование по телефону.

            Времяразговора не должно превышать 10 минут.

            Втом случае, если должностное лицо администрации, осуществляющееконсультирование по телефону, не может ответить на вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги, по существу, оно обязано проинформироватьпозвонившее лицо об организациях либо структурных подразделениях администрации,которые располагают необходимыми сведениями.

1.3.8. Публичное письменное информирование.

Публичное письменное информирование осуществляется путем размещенияинформационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальнойуслуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации,размещения информационных материаловна официальном сайте администрации и наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Самарской области.

1.3.9. Публичное устное информирование.

Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностнымлицом администрации с привлечением средств массовой информации.

1.3.10. Должностные лица администрации, участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:

уважительно относиться к лицам, обратившимся за консультацией. Во времяличного консультирования и консультирования по телефону необходимо произноситьслова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и непрерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В концеличного консультирования и консультирования по телефону должностное лицоадминистрации, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги иперечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать)в целях предоставления муниципальной услуги;

            даватьв простой, доступной форме ответы на письменные обращения при осуществленииконсультирования по почте (по электронной почте), содержащие ответы напоставленные вопросы, должность, фамилию и инициалы должностного лицаадминистрации, подписавшего ответ, номер телефона и фамилию исполнителя(должностного лица администрации, подготовившего ответ).

Должностное лицо администрации не вправе осуществлять консультированиеобратившихся за консультацией лиц, выходящее за рамки информирования остандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги ивлияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения обратившихся за консультациейлиц.

1.3.11. На стендах в местах предоставления муниципальной услугиразмещаются следующие информационные материалы:

исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (втом числе блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохожденияадминистративных процедур);

извлечения из текста настоящего Административного регламента и приложенияк нему;

исчерпывающий перечень органов государственной власти, органов местногосамоуправления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, с указаниемпредоставляемых ими документов;

последовательность обращения в органы государственной власти, органыместного самоуправления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальныхсайтов в сети Интернет и электронной почты органов, в которых заинтересованныелица могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальнойуслуги;

схема размещения должностных лиц администрации и режим приема ими лиц,заинтересованных в получении консультации, заявителей; номера кабинетов,фамилии, имена, отчества (последние – при наличии) и должности соответствующихдолжностных лиц;

извлечения из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемымвопросам;

            переченьдокументов, представляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этимдокументам;

формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

информация о плате за муниципальную услугу;

перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лицадминистрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Тексты перечисленных информационных материалов печатаются удобным длячтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные меставыделяются полужирным шрифтом.

1.3.12. На официальном сайте администрации в сети Интернет размещаютсяследующие информационные материалы:

полное наименование и полный почтовый адрес администрации;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию о правилахпредоставления муниципальной услуги;

адрес электронной почты администрации;

полный текст настоящего Административного регламента с приложениями кнему;

информационные материалы, содержащиеся на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги.

1.3.13. На Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Самарской области размещается информация:

полное наименование и полный почтовый адрес администрации;

справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядкупредоставления муниципальной услуги;

адрес электронной почты администрации;

порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросампредоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставлениямуниципальной услуги.

1.3.14. В залах обслуживания МФЦ устанавливаются интернет-киоски,содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельногоиспользования посетителями с целью получения установленной информации и справок.Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица,ответственного за работу интернет-киоска, размещаются на информационном стендев непосредственной близости от места расположения интернет-киоска.

 

I I.        Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности на территориимуниципального района Ставропольский Самарской области».

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющегомуниципальную услугу, – администрация муниципального района СтавропольскийСамарской области.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется вМФЦ в части приема документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, доставки документов в администрацию.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие сУправлением Федерального казначейства по Самарской области (далее – УФК) дляполучения информации об оплате получения муниципальной услуги.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

1) предоставление (направление) заявителю сведений из информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности муниципального образования вформе выписки из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности с приложением запрашиваемых сведений о документах, содержащихся всоответствующем разделе (подразделе) информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности, копий документов, материалов;

2) направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении сведенийиз информационной системы обеспечения градостроительной деятельностимуниципального образования.

2.4. Муниципальная услуга предоставляется в срок, не превышающий:

1) 14 дней со дня обращения заявителя с заявлением о предоставлениимуниципальной услуги в бумажном виде;

2) 10 дней со дня обращения заявителя с заявлением о предоставлениимуниципальной услуги в электронном виде.

2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004№ 190-ФЗ;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363«Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»;

приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерацииот 26.02.2007 № 57 «Об утверждении Методики определения размера платы запредоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспеченияградостроительной деятельности»;

приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007№ 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности»;

приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от30.08.2007 № 86 «Об утверждении Порядка инвентаризации и передачи в информационныесистемы обеспечения градостроительной деятельности органов местногосамоуправления сведений о документах и материалах развития территорий и иныхнеобходимых для градостроительной деятельности сведений, содержащихся вдокументах, принятых органами государственной власти или органами местногосамоуправления»;

ЗаконСамарской области от 03.10.2014 № 89-ГД «О предоставлении в Самарской областигосударственных и муниципальных услуг по экстерриториальному принципу»;

настоящий Административный регламент.

С текстами федеральных законов, указов и распоряжений ПрезидентаРоссийской Федерации можно ознакомиться на Официальном интернет-порталеправовой информации (www.pravo.gov.ru).На Официальном интернет-портале правовой информации могут быть размещены(опубликованы) правовые акты Правительства Российской Федерации, другихгосударственных органов исполнительной власти Российской Федерации, законы и иныеправовые акты Самарской области.

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель самостоятельнопредставляет в администрацию или в МФЦ следующие документы:

1) заявление о предоставлении сведений из информационной системыобеспечения градостроительной деятельности муниципального образования (далее –заявление) по форме согласно Приложению № 1 к настоящему Административномурегламенту. Заявление о предоставлении сведений о нахождении земельного участкаили земельных участков в конкретной территориальной зоне, и распространения наданный земельный участок (земельные участки) градостроительного регламента(градостроительных регламентов) для целей получения выкопировки утвержденныхправил землепользования и застройки муниципального образования с границами земельногоучастка (земельных участков), указанного (указанных) заявителем, границамитерриториальной зоны (территориальных зон), в которой находится земельныйучасток (земельные участки), сведений об установлении сервитута (сервитутов) вотношении соответствующего земельного участка (земельных участков), сведений опредоставлении разрешений на использование соответствующего земельного участка(земельных участков) без его (их) предоставления и установления сервитута,копии контрольно-геодезической съемки и исполнительной документации в отношенииобъектов, находящихся на территории соответствующего земельного участка(земельных участков) и имеющихся в распоряжении администрации, иградостроительного регламента (градостроительных регламентов) может быть составленопо форме согласно Приложению № 2 к Административному регламенту;

2) документ, подтверждающий право на получение сведений, отнесенных ккатегории ограниченного доступа, в случае, если запрашиваемая информацияотносится к категории ограниченного доступа.

2.7. К документу и информации, необходимым в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении иных органов и организаций и запрашиваются администрацией ворганах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель непредставил такие документы и информацию самостоятельно относится документ(информация), подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальнойуслуги.

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги:

1) для физического лица, не являющегосяиндивидуальным предпринимателем, - отсутствие подписи физического лица,указания его фамилии, имени, отчества (при наличии) и почтового адреса (адресаэлектронной почты при наличии);

2) для организации (индивидуального предпринимателя)– отсутствие в заявлении:

а) указания полного наименования организации(фамилии, имени, отчества (при наличии) индивидуального предпринимателя);

б) указания ИНН заявителя;

в) указания почтового адреса (адреса электроннойпочты при наличии) заявителя;

г) подписи и указания фамилии и инициалов физическоголица – представителя организации, представившего и (или) подписавшегозаявление, отсутствие печати организации (в заявлении, представленном набумажном носителе не на бланке организации, изготовленном типографскимспособом);

3) отсутствие усиленной квалифицированной электроннойподписи заявителя или несоответствие данных владельца квалифицированногосертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя, указанным взаявлении, представленном в электронной форме по телекоммуникационным каналамсвязи;

4) представителем заявителя не представленаоформленная в установленном действующим законодательством порядке доверенностьна осуществление действий от имени заявителя;

5) представление заявления, текст которого неподдается прочтению;

6) не подлежат приему для оказания муниципальнойуслуги документы, исполненные карандашом, а также документы, вид и состояниекоторых не позволяют однозначно истолковать их содержание, в том числе наличиеподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, повреждений.

2.9. Основаниями для отказа в предоставлениимуниципальной услуги являются:

1) неоплата заявителем платы за предоставлениемуниципальной услуги в соответствии с требованиями пункта 2.11 настоящегоАдминистративного регламента, за исключением случаев, когда в соответствии сфедеральными законами муниципальная услуга должна быть предоставлена заявителюбесплатно;

2) отсутствие у заявителя права доступа к сведениям,отнесенным к категории ограниченного доступа в соответствии с федеральнымизаконами, в случаях, когда заявителем запрашиваются соответствующие сведения;

3) отсутствие в информационной системе обеспеченияградостроительной деятельности запрашиваемых сведений.

2.10. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.

2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется за плату.

Общий размер платы за предоставление муниципальной услуги рассчитывается,исходя из следующих сумм:

а) за предоставление сведений, содержащихся в одном разделеинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности, - в размере1000 рублей;

б) за предоставление копии одного документа, содержащегося винформационной системе обеспечения градостроительной деятельности, а также запредоставление сведений при рассмотрении заявления, составленного по форме,предусмотренной Приложением № 2 к настоящему Административному регламенту, - вразмере 100 рублей.

В случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физическихи юридических лиц муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Реквизиты для внесения платы за предоставление муниципальной услуги вбезналичной форме предусмотрены в Приложении № 3 к Административномурегламенту.

В случае отказа органа местного самоуправления в предоставлениимуниципальной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9 настоящегоАдминистративного регламента, или уплаты заявителем суммы сверх размера, установленногоабзацами третьим, четвертым настоящего пункта, соответственно уплаченная илиизлишне уплаченная сумма, зачисленная в доход местного бюджета, подлежитвозврату заявителю (перечислению на счет заявителя) в течение 14 дней со днярегистрации заявления.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, а такжепри получении результата предоставления муниципальной услуги составляет неболее 15 минут.

2.13. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги,поступившего в письменной форме на личном приёме заявителя или по почте, вэлектронной форме осуществляется в день его поступления в администрацию.

При поступлении в администрацию заявления о предоставлении муниципальнойуслуги в письменной форме в нерабочий или праздничный день, регистрациязаявления осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим илипраздничным днем.

2.14. Месторасположение помещения, в котором предоставляетсямуниципальная услуга, должно определяться с учетом пешеходной доступности отостановок общественного транспорта. Помещения, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних,предпочтительнее на первых этажах здания.

Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целейпомещениях (присутственных местах). Присутственные места размещаются в зданииадминистрации и включают места для информирования, ожидания и приемазаявителей, места для заполнения заявлений.

Присутственные места в администрации оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Входы и выходы из помещений оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителейи оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди напредоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельнымисекциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходяиз фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не можетсоставлять менее 10 мест. В местах ожидания организуется предварительнаядистанционная запись заинтересованных лиц на приём по вопросам предоставлениямуниципальной услуги по телефону.

Места для заполнения заявленийоборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнениядокументов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами о предоставлении муниципальной услуги, оборудуютсяинформационными стендами, на которых размещается информация, указанная в пункте1.3.11 настоящего Административного регламента.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами,позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски. Центральный вход в помещения оборудуетсяинформационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование, сиспользованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля.

При наличии заключения общественной организации инвалидов о техническойневозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов наспециально подготовленного сотрудника учреждения (организации), в которомпредоставляется муниципальная услуга, административно-распорядительным актомвозлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всехкатегорий на время предоставления муниципальной услуги.

Для инвалидов по зрению обеспечивается дублированиенеобходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков ииной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненнымшрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слухуобеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информациитекстовой и графической информацией (бегущей строкой).

2.15. Показателями доступности и качества предоставления муниципальнойуслуги являются:

- количество взаимодействий заявителя с должностнымилицами администрации при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность;

- доля случаев предоставления муниципальной услуги снарушением установленного срока в общем количестве исполненных заявлений опредоставлении муниципальной услуги;

- доля жалоб заявителей, поступивших в порядкедосудебного обжалования решений, принимаемых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, и действий (бездействий) должностных лиц в общемколичестве обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- доля нарушений исполнения настоящегоАдминистративного регламента, иных нормативных правовых актов, выявленных порезультатам проведения контрольных мероприятий в соответствии с разделом 4настоящего Административного регламента, в общем количестве исполненныхзаявлений о предоставлении муниципальных услуг;

- снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса(заявления) и получении результата предоставления муниципальной услуги.

2.16. Информация о предоставляемой муниципальной услуге, формы заявлениймогут быть получены с использованием ресурсов в сети Интернет, указанных впункте 1.3.3 настоящего Административного регламента.

2.17. Заявление и документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, могут быть поданы заявителем в администрациюлично, либо с использованием Единого портала государственных и муниципальныхуслуг, или Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, илиофициального сайта администрации либо через должностных лиц МФЦ, с которыми уадминистрации заключены соглашения о взаимодействии.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числеподача заявителем заявления и документов или заявления об электронной записи вэлектронной форме с использованием Единого портала государственных имуниципальных услуг, осуществляется в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административныхпроцедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя пополучению информации о предоставлении муниципальной услуги в электронном видеопределяется в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставлениемуниципальной услуги в электронном виде.

 

III. Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме

 

3.1.      Предоставление муниципальной услугивключает в себя следующие административные процедуры:

- приём заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, при личном обращении заявителя;

- прием документов при обращении по почте либо в электронной форме;

- прием заявления и иных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, на базе МФЦ;

- формирование и направление межведомственных запросов;

- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе веё предоставлении и выдача (направление) заявителю документов.

Блок-схема административных процедур приведена в Приложении № 4 кнастоящему Административному регламенту.

 

Приём заявления ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, приличном обращении заявителя

 

3.2. Основанием (юридическим фактом) началавыполнения административной процедуры является обращение заявителя запредоставлением муниципальной услуги в администрацию с соответствующимзаявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

3.3. Должностным лицом, осуществляющимадминистративную процедуру, является должностное лицо администрации,уполномоченное на прием заявления и документов для предоставления муниципальнойуслуги (далее – должностное лицо, ответственное за прием заявления идокументов).

3.4. Должностное лицо, ответственное за приемзаявления и документов:

1) осуществляет прием заявления и документов;

2) проверяет комплектность представленных заявителемдокументов, исходя из требований пункта 2.6 Административного регламента, иформирует комплект документов, представленных заявителем;

3) регистрирует заявление в журнале регистрациивходящих документов. Под регистрацией в журнале регистрации входящих документовпонимается как регистрация заявления на бумажном носителе, так и регистрация виспользуемой в администрации системе электронного документооборота,обеспечивающей сохранность сведений о регистрации документов.

3.5. Если при проверке комплектности представленныхзаявителем документов, исходя из требований пункта 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, должностное лицо, ответственное за приемзаявления и документов, выявляет, что документы, представленные заявителем дляполучения муниципальной услуги, не соответствуют установленным настоящим Административнымрегламентом требованиям, оно уведомляет заявителя о перечне недостающихдокументов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакетдокументов. При этом непредставление заявителем документа, подтверждающеговнесение платы за предоставление муниципальной услуги, не является препятствиемдля приема и регистрации заявления заявителя.

В случае отказа заявителя от доработки документов,должностное лицо, ответственное за прием заявления и документов, принимаетдокументы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будутпрепятствовать предоставлению муниципальной услуги.

При желании заявителя устранить препятствия, прервавподачу документов, должностное лицо, ответственное за прием заявления идокументов, возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящим пунктом,составляет 15 минут.

3.6. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры, предусмотренной пунктом 3.4 Административного регламента, составляет1 рабочий день.

3.7. Критерием принятия решения является наличиезаявления и документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.

3.8. Результатом административной процедуры являетсяприем документов, представленных заявителем.

Способом фиксации результата административнойпроцедуры является регистрация заявления в журнале регистрации входящихдокументов.

 

Прием документов приобращении по почте либо в электронной форме

 

3.9. Основанием (юридическим фактом) для начала административнойпроцедуры, является поступление в администрацию по почте либо в электроннойформе с помощью автоматизированных информационных систем заявления опредоставлении муниципальной услуги.

3.10. Должностное лицо, ответственное за прием заявления и документов:

1) регистрирует поступившеезаявление в журнале регистрации входящихдокументов;

2) проверяет комплектность представленных заявителемдокументов, исходя из соответственно требований пункта 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, и формирует комплект документов, представленныхзаявителем;

3) уведомляет заявителя по телефону либо подготавливает, подписывает инаправляет заявителю по почте на бумажном носителе либо в электронной форме(при наличии электронного адреса) уведомление о регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги по форме согласно Приложению № 5 кАдминистративному регламенту. Второй экземпляр уведомления на бумажном носителехранится в администрации.

3.11. Максимальный срок административной процедуры не может превышать 1рабочий день.

3.12. Критерием принятия решения является наличие заявления и документов,представленных по почте, либо в электронной форме.

3.13. Результатом административной процедуры являетсяприем документов, представленных заявителем.

Способом фиксации результата административной процедуры являетсярегистрация заявления в журнале регистрации входящих документов, уведомлениезаявителя.

 

Прием заявления ииных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, на базеМФЦ

 

3.14. Основанием (юридическим фактом) для приема документов на базе МФЦ,является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми дляпредоставления муниципальной услуги, в МФЦ.

3.15. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ и проверяет соответствиеиспрашиваемой муниципальной услуги перечню предоставляемых государственных имуниципальных услуг на базе МФЦ.

3.16. При получении заявления о предоставлении муниципальной услуги идокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте, откурьера или экспресс-почтой сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрациюдокументов, регистрирует заявление в Электронном журнале.

3.17. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, приполучении заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов попочте, от курьера или экспресс-почтой:

- передает заявление и документы сотруднику МФЦ, ответственному задоставку документов в администрацию;

- составляет и направляет в адрес заявителя расписку о приеме пакета документовсогласно Приложению № 6 к Административному регламенту.

3.18. При непосредственном обращении заявителя в МФЦсотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, проверяеткомплектность документов в соответствии с требованиями пункта 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. Если представленные документы не соответствуюттребованиям пункта 2.6 настоящего Административного регламента, сотрудник МФЦ,ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет заявителюсодержание недостатков, выявленных в представленных документах, и предлагает ссогласия заявителя устранить недостатки. При этом непредставление заявителемдокумента, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальнойуслуги, не является препятствием для приема и регистрации заявления заявителя.

При согласии заявителя устранить выявленныенедостатки сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,прерывает прием и регистрацию документов и возвращает их заявителю дляустранения выявленных недостатков.

При несогласии заявителя устранить выявленные недостатки сотрудник МФЦ,ответственный за прием и регистрацию документов, разъясняет, что указанноеобстоятельство может стать основанием для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,регистрирует заявление в Электронном журнале, после чего заявлениюприсваивается индивидуальный порядковый номер и оформляется расписка о приемедокументов.

Максимальный срок выполнения действий устанавливается МФЦ, но не можетпревышать 50 минут при представлении документов заявителем при егонепосредственном обращении в МФЦ и 2 часов при получении заявления опредоставлении муниципальной услуги и документов по почте, от курьера илиэкспресс-почтой.

3.19. Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,принятый при непосредственном обращении заявителя в МФЦ и зарегистрированноезаявление и представленные заявителем в МФЦ документы передает сотруднику МФЦ,ответственному за формирование дела.

3.20. Сотрудник МФЦ, ответственный за формирование дела, формирует изпоступивших документов дело (пакет документов), необходимое для предоставлениямуниципальной услуги (далее – дело), для передачи в администрацию.

3.21. Дело доставляется в администрацию сотрудником МФЦ, ответственным задоставку документов. Максимальный срок выполнения данного действияустанавливается соглашением администрации о взаимодействии с МФЦ, но не можетпревышать 1 рабочего дня с момента непосредственного обращения заявителя с запросом(заявлением) и (или) документами в МФЦ или поступления в МФЦ заявления опредоставлении муниципальной услуги и документов по почте, от курьера илиэкспресс-почтой.

Должностное лицо администрации, ответственное за прием запроса идокументов, выдает сотруднику МФЦ, ответственному за доставку документов,расписку о принятии представленных документов. Максимальный срок выполнениядействия составляет 10 минут.

3.22. Дальнейшее рассмотрение поступившего из МФЦ от заявителя заявленияи представленных заявителем в МФЦ документов осуществляется администрацией впорядке, установленном пунктами 3.4, 3.6 – 3.8 Административного регламента.

3.23. Критерием приема документов на базе МФЦ является наличие заявленияи документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.

3.24. Результатом административной процедуры является доставка вадминистрацию заявления и представленных заявителем в МФЦ документов.

3.25. Способами фиксации результата административной процедуры являютсярегистрация представленного заявления в Электронном журнале, расписка МФЦ,выданная заявителю, о приеме документов, расписка администрации о принятиипредставленных документов для предоставления муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

 

3.26. Основанием (юридическим фактом) начала выполнения административнойпроцедуры является непредставление заявителем документа, указанного в пункте2.7 настоящего Административного регламента, и отсутствие соответствующегодокумента (информации, содержащейся в нем) в распоряжении администрации, атакже истечение недельного срока со дня получения заявителем уведомления,предусмотренного подпунктом 4 пункта 3.37 настоящего Административногорегламента.

3.27. Должностным лицом, осуществляющим административную процедуру,является должностное лицо администрации, уполномоченное на формирование инаправление межведомственных запросов (далее – должностное лицо, уполномоченноена формирование и направление межведомственных запросов).

3.28. В случае, если заявителем не был представлен документ (информация),подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальной услуги,должностным лицом выясняется, была ли оплачена муниципальная услуга заявителем(получателем муниципальной услуги), в Государственной информационной системе огосударственных и муниципальных платежах. В случае невозможности получениясоответствующей информации в Государственной информационной системе огосударственных и муниципальных платежах должностным лицомготовится и направляется в УФК запрос о предоставлении информации о фактеуплаты заявителем (получателем муниципальной услуги) платы за муниципальнуюуслугу. 

3.29. Направление запроса в предусмотренный в пункте 3.28 настоящегоАдминистративного регламента орган осуществляется через системумежведомственного электронного взаимодействия. В исключительных случаяхдопускается направление запросов и получение ответов на эти запросы посредствомпочтовой связи.

Предельный срок для подготовки и направления межведомственных запросов всоответствии с настоящим пунктом и пунктами 3.31 и 3.32 настоящегоАдминистративного регламента составляет 3 рабочих дня со дня регистрациизаявления.

3.30. Предельный срок для ответов на межведомственные запросы составляет5 рабочих дней со дня поступления запроса в соответствующий орган.

Испрашиваемая информация и (или) документы предоставляются в порядке,указанном в технологической карте межведомственного взаимодействиямуниципальной услуги.

3.31. Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускаетсятолько в случае невозможности направления межведомственных запросов вэлектронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью илинеработоспособностью веб-сервисов администрации либо неработоспособностьюканалов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.

3.32. Направление межведомственного запроса на бумажном носителедолжностным лицом осуществляется одним из следующих способов:

почтовым отправлением;

курьером, под расписку.

В данном случае межведомственный запрос должен содержать следующиесведения:

1) наименование администрации, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа, в адрес которого направляется межведомственныйзапрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которойнеобходимо представление документов и (или) информации;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установленопредставление документов и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5) сведения, необходимые для представления документов и (или) информации,установленные Административным регламентом;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственныйзапрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи.

3.33. Критерием принятия решения о направлении межведомственных запросовявляется отсутствие в распоряжении администрации документа (информации,содержащейся в нем), предусмотренного пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента.

3.34. Результатом административной процедуры являетсяналичие документа (информации), полученного в результате межведомственногоинформационного взаимодействия.

Способом фиксации результата административной процедуры являетсярегистрация ответа из органа, предусмотренного в пункте 3.28 настоящегоАдминистративного регламента, на межведомственный запрос.

 

Принятие решения опредоставлении муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении и выдача(направление) заявителю документов

 

3.35. Основанием (юридическим фактом) началавыполнения административной процедуры является наличие представленныхзаявителем документов.

3.36. Должностным лицом, осуществляющимадминистративную процедуру, является должностное лицо администрации,уполномоченное на анализ документов (информации), необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (далее – должностное лицо).

3.37. При предоставлении муниципальной услугидолжностное лицо совершает следующие административные действия:

1) проверку документов (информации, содержащейся вних), необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии спунктами 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента;

2) обеспечивает хранение в бумажном или электронномвиде документов (информации), представленной на межведомственные запросы;

3) при наличии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, установленных в подпунктах 2 и 3 пункта 2.9 настоящегоАдминистративного регламента – осуществляет подготовку и подписание уведомленияоб отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности с указанием всех выявленных оснований для отказа, предусмотренныхпунктом 2.9 настоящего Административного регламента, по форме согласноПриложению № 7 к настоящему Административному регламенту;

4) при отсутствии оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, установленных в подпунктах 2 и 3 пункта2.9 настоящего Административного регламента, но при неоплате муниципальнойуслуги или оплате муниципальной услуги в размере меньшем, чем это определенопунктом 2.11 настоящего Административного регламента, – определяет общий размерплаты за предоставление муниципальной услуги и в течение 1 рабочего дня со дняначала административной процедуры уведомляет заявителя об общем размере платыза предоставление муниципальной услуги по форме согласно Приложению № 8 кнастоящему Административному регламенту. В случае невнесения платы запредоставление муниципальной услуги в объеме, соответствующем общему размеруплаты, по истечении одной недели со дня уведомления заявителя об общем размереплаты за предоставление муниципальной услуги должностное лицо обеспечиваетподготовку и подписание уведомления об отказе в предоставлении сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности с указаниемоснования для отказа, предусмотренного пунктом 2.9 настоящего Административногорегламента, согласно Приложению № 7 к настоящему Административному регламенту;

5) в случае отсутствия оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.9 настоящегоАдминистративного регламента (в том числе в случае получения от заявителя или впорядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии сподпунктом 4 настоящего пункта документа, подтверждающего внесение платы запредоставление муниципальной услуги) осуществляет подготовку и подписаниевыписки из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности сприложением запрашиваемых сведений о документах, содержащихся в соответствующемразделе (подразделе) информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности, копий документов, материалов. Максимальный срок осуществленияадминистративных действий, предусмотренных настоящим подпунктом составляет 2рабочих дня.

3.38. Общий максимальный срок административнойпроцедуры составляет 4 рабочих дня. В данный срок не включается срок,предоставленный для внесения заявителем платы за предоставление муниципальнойуслуги в соответствии с подпунктом 4 пункта 3.37  настоящего Административногорегламента.

3.39. Критерием принятия решения о предоставлениимуниципальной услуги или отказа в ее предоставлении является наличие илиотсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,предусмотренных пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.

3.40. Результатом административной процедурыявляются:

 - представление (направление) заявителю сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности в формевыписки из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности сприложением запрашиваемых сведений о документах, содержащихся в соответствующемразделе (подразделе) информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности, копий документов, материалов; или

- уведомление об отказе в предоставлении сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности.

Соответствующие документы направляются заявителюпосредством почтовой связи, по электронной почте либо предоставляются на личномприёме (при соответствующем желании заявителя) не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днём подписания соответствующих документов. При выдаче документов на личномприёме должностное лицо обязано удостовериться в том, что заявитель имеетполномочия на получение соответствующих документов, в том числе проверитьдокумент, удостоверяющий личность, доверенность или иной документ,подтверждающий полномочие на получение соответствующих документов представителяполучателя муниципальной услуги.

3.41. Способом фиксации результата административнойпроцедуры являются выписка из информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности с приложением запрашиваемых сведений одокументах, содержащихся в соответствующем разделе (подразделе) информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности, копий документов,материалов или регистрация уведомления об отказе в предоставлении сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности.

3.42. В случае отказа администрации в предоставлениисведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительнойдеятельности, по основаниям, предусмотренным пунктом2.9 настоящего Административного регламента, уплаченная сумма платы запредоставление муниципальной услуги, зачисленная в доход местного бюджета,подлежит возврату. Возврат уплаченной суммы осуществляется в соответствии справилами, установленными Министерством финансов Российской Федерации.

 

IV.Формы контроля за исполнением

Административногорегламента

 

4.1.      Текущий контроль за соблюдениемпоследовательности действий, определенных административными процедурами попредоставлению муниципальной услуги, и исполнением ответственными должностнымилицами администрации положений настоящего Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется напостоянной основе начальником отдела архитектуры и градостроительстваадминистрации муниципального района Ставропольский Самарской области (далееначальником отдела архитектуры и градостроительства).

4.2.      Периодичность осуществления текущегоконтроля устанавливается начальником отдела архитектуры и градостроительства -ежегодно.

4.3.      Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых ивнеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращениязаинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностныхлиц администрации.

4.4.      Периодичность проведения плановых провероквыполнения администрацией положений настоящего Административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, определяются планом работы администрации на текущий год.

4.5.      Решение об осуществлении плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услугипринимается начальником отдела архитектуры и градостроительства.

4.6.      Плановые проверки проводятся на основаниигодовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушенийпо предоставлению муниципальной услуги или на основании обращения заявителя.

Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года.

4.7.      Плановые и внеплановые проверки полноты икачества предоставления муниципальной услуги осуществляются структурнымподразделением администрации, ответственным за организацию работы по рассмотрениюобращений граждан, и уполномоченными должностными лицами на основаниисоответствующих правовых актов.

Проверки проводятся с целью выявления и устранениянарушений прав заявителей и привлечения виновных должностных лиц кответственности. Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.

4.8.      Должностные лица администрации в течениетрех рабочих дней с момента поступления соответствующего запроса при проведениипроверки направляют затребованные документы и копии документов, выданных порезультатам предоставления муниципальной услуги.

4.9.      Административную ответственность, предусмотреннуюзаконодательством за несоблюдение сроков и порядка предоставления муниципальнойуслуги, предусмотренного настоящим Административным регламентом, несутдолжностные лица администрации, участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги.

4.10.    Заявители и иные лица могут принимать участие в электронныхопросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой икачеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящегоАдминистративного регламента, сроков и последовательности действий(административных процедур), предусмотренных настоящим Административнымрегламентом, проводимых на Едином портале государственных и муниципальных услугили Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области, наофициальном сайте администрации.

Заявители, направившие заявления о предоставлении муниципальной услуги,могут осуществлять контроль за ходом ее предоставления путем получения необходимойинформации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, поэлектронной почте, через Единый портал государственных и муниципальных услугили Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области. Срокполучения такой информации во время приема не может превышать 30 минут. Ответна письменное обращение о ходе предоставления муниципальной услуги направляетсяне позднее двух рабочих дней со дня регистрации данного обращения. Ответ наобращение заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, сделанное потелефону или электронной почте, не может превышать одного рабочего дня.

 

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи действий (бездействия) администрации, а также должностных лиц администрации,муниципальных служащих

 

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ирешений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги,администрации, а также должностных лиц, муниципальных служащих в досудебном(внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель в случаеобжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходепредоставления муниципальной услуги, администрации, а также должностных лиц,муниципальных служащих имеет право обратиться к главе муниципального районаСтавропольский Самарской области с жалобой.

5.3. Жалоба подается в письменной или в электроннойформе. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сетиИнтернет, в том числе с использованием сайта администрации, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личномприеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование администрации, должностного лицаадминистрации либо муниципального служащего, решения и (или) действия(бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии),сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) администрации, должностного лица администрации либомуниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) администрации, должностного лицаадминистрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель может обратиться с жалобой в томчисле в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя опредоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги;

3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовымиактами;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ администрации, должностного лицаадминистрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного(внесудебного) обжалования является поступление в администрацию жалобы отзаявителя.

5.7. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Жалоба заявителя может быть адресована главемуниципального района Ставропольский Самарской области.

5.9. Жалоба, поступившая в администрацию,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение5 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы может бытьсокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно изследующих решений:

- решение об удовлетворении жалобы заявителя, о признании неправомернымобжалованного действия (бездействия) и решения администрации, должностного лицаадминистрации, муниципального служащего, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах. Взамен выписки изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности, сведений одокументах, содержащихся в соответствующем разделе (подразделе) информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности, в которых были допущеныопечатки и (или) ошибки, выдаются соответственно выписка из информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности, сведения о документах,содержащихся в соответствующем разделе (подразделе) информационной системыобеспечения градостроительной деятельности без опечаток и ошибок в срок, непревышающий 5 рабочих дней со дня обращения заявителя в администрацию о заменетакого документа;

- решение об отказе в удовлетворении жалобы.

Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результатырассмотрения жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступления должностноелицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.


 

 

Приложение№ 1

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарской области»

 

Главеадминистрации муниципального района Ставропольский Самарской области

____________________________________

(наименованиеруководителя и уполномоченного органа)

____________________________________

Наименование,юридический и почтовый адреса,

____________________________________________________

ИНН, ОГРН,банковские реквизиты,- для юридических лиц,

____________________________________________________

Ф. И. О., адресрегистрации

____________________________________________________

 (местажительства) - для физических лиц.

____________________________________________________

 

____________________________________________________

номер телефона,факс

_____________________________________________

адрес электронной почты длясвязи с заявителем

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлениисведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности

 

            Прошу представить сведения, копию документа изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД) о:

__________________________________________________________________

             (указать запрашиваемые сведения о развитиитерритории, застройке

__________________________________________________________________

           территории, земельном участке и (или) объектекапитального строительства,

__________________________________________________________________

иные сведения икопии документов)

 

по следующему разделу ИСОГД (пометить раздел любым знаком всоответствующем поле):

 

Название раздела

Знак

Дополнительные идентификаторы запрашиваемых сведений[1][1]

Раздел I «Документы территориального планирования Российской Федерации в части, касающейся территории муниципального образования»

 

 

Раздел II «Документы территориального планирования субъекта Российской Федерации в части, касающейся территории муниципального образования»

 

 

Раздел III «Документы территориального планирования муниципального образования, материалы по их обоснованию»

 

 

Раздел IV «Правила землепользования и застройки, внесение в них изменений»

 

 

Раздел V «Документация по планировке территорий»

 

 

Раздел VI «Изученность природных и техногенных условий»

 

 

Раздел VII «Изъятие и резервирование земельных участков для государственных или муниципальных нужд»

 

 

Раздел VIII «Застроенные и подлежащие застройке земельные участки»

 

 

Раздел IX «Геодезические и картографические материалы»

 

 

 

Форма предоставления сведений:_____________________________________

                                                                           (набумажном и (или) электронном носителе)

 

Способ получения сведений:________________________________________

                                                          (лично, почтовым отправлением и (или) по электронной                    почте суказанием адреса электронной почты)

 

В случаеотказа органа местного самоуправления в предоставлении муниципальной услуги илиуплаты заявителем суммы сверх установленного размера, прошу возвратитьуплаченную или излишне уплаченную сумму, для чего указываю следующие реквизиты[1][2]:

_______________________________(указать получателя суммы);

_______________________________________________________________________________________________________________(номер счета и иные банковские реквизиты)

 

Настоящим даю свое согласие на обработку указанных взаявлении персональных данных.

 

«_____» ____________ 20 ____ г. _________________ /_______________/

                                                                               (подпись)           (расшифровка подписи)


 

 

Приложение№ 2

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарской области»

 

 

Главеадминистрации муниципального района Ставропольский Самарской области

____________________________________

(наименованиеруководителя и уполномоченного органа)

____________________________________

Наименование,юридический и почтовый адреса,

___________________________________________________

ИНН, ОГРН,банковские реквизиты,- для юридических лиц,

___________________________________________________

Ф. И. О., адресрегистрации

___________________________________________________

 (местажительства) - для физических лиц.

___________________________________________________

 

___________________________________________________

номер телефона,факс

_____________________________________________

адрес электронной почты длясвязи с заявителем

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлениисведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности остатусе земельного участка (земельных участков)

 

            Прошу представить сведенияиз информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД) онахождении земельного участка (земельных участков):

кадастровый номер _________ (указывается,если имеется),

координаты характерных точекграниц земельного участка ________________ (указываются в случае отсутствияв государственном кадастре недвижимости (Едином государственном реестренедвижимости) информации о границах земельного участка),

находящегося по адресу______________________,

площадью ______ кв.м,[1][3]

в конкретной территориальнойзоне, и распространения на данный земельный участок (земельные участки)градостроительного регламента (градостроительных регламентов) для целейполучения выкопировки утвержденных правил землепользования и застройкимуниципального образования с границами земельного участка (земельных участков),указанного (указанных) заявителем, границами территориальной зоны(территориальных зон), в которой находится земельный участок (земельныеучастки), сведения об установлении сервитута (сервитутов) в отношениисоответствующего земельного участка (земельных участков), сведения опредоставлении разрешений на использование соответствующего земельного участка(земельных участков) без его (их) предоставления и установления сервитута,копию контрольно-геодезической съемки и исполнительной документации в отношенииобъектов, находящихся на территориисоответствующего земельного участка(земельных участков) и имеющихся в распоряжении администрации, иградостроительного регламента (градостроительных регламентов).

 

Форма предоставления сведений:_____________________________________

                                                                          (на бумажном и (или) электронном носителе)

 

Способ получения сведений:________________________________________

                                                          (лично, почтовым отправлением и (или) по электронной                    почте суказанием адреса электронной почты)

 

В случаеотказа органа местного самоуправления в предоставлении муниципальной услуги илиуплаты заявителем суммы сверх установленного размера, прошу возвратитьуплаченную или излишне уплаченную сумму, для чего указываю следующие реквизиты[1][4]:

_______________________________(указать получателя суммы);

_______________________________________________________________________________________________________________(номер счета и иные банковские реквизиты)

 

Настоящим даю свое согласие на обработку указанных взаявлении персональных данных.

 

«_____» ____________ 20 ____ г. _________________ /_______________/

                                                                               (подпись)           (расшифровка подписи)

 

 


 

 

Приложение№ 3

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

 

 

Реквизиты[1][5]

для внесения платы запредоставление муниципальной услуги в безналичной форме

 

 

 

 

 


Приложение№ 4

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Приложение№ 5

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

 

Бланк уполномоченного органа

______________________________________

наименование ипочтовый адрес

получателямуниципальной услуги

 (для юридическихлиц)

____________________________________

ФИО, почтовыйадрес получателя

муниципальнойуслуги

(дляфизических лиц) 

 

Уведомлениео регистрации запроса (заявления),

направленногопо почте (в электронной форме)

 

«___» ___________ 20__г.

           (дата)

 

Ваше заявление (уведомление) о предоставлении муниципальной услуги по предоставлениюсведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, направленное  Вами  в  наш  адрес  по почте (в  электронной  форме), принято

«____» ______________ 20__ г. изарегистрировано № ________.

 

 

Специалист _______________________

 

Руководитель администрации[1][6] ____________ ___________________

(уполномоченное лицо)                             (подпись)    (фамилия, инициалы)

                                               М.П.

 

 


 

Приложение№ 6

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

 

 

РАСПИСКА

о приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

  Дана

__________________________________________________________________

(наименование –для заявителя – юридического лица,

фамилия, имя,отчество – для заявителя – физического лица)

в  том,  что от  него (нее) «___» ____________ 20___ г. получены следующие

документы:

 

№ п/п

Наименование документа

Количество листов

1

 

 

2

 

 

3

 

 

 

Итогопредоставленных документов: ________

Документы зарегистрированы под № ____ от «___» _______ 20___ г.

 

__________________________________                    ________

(должность,инициалы, фамилия                                  (подпись)

должностноголица, принявшего документы)

 

«___» _____________ 20___ г.

 

 


 

Приложение№ 7

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

 

Бланк уполномоченного органа

______________________________________

наименование ипочтовый адрес

получателямуниципальной услуги

 (дляюридических лиц)

____________________________________

ФИО, почтовыйадрес получателя

муниципальнойуслуги

(дляфизических лиц) 

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе впредоставлении муниципальной услуги

 

Вам,_____________________________________________,

(наименование –для заявителя – юридического лица,

фамилия, имя,отчество – для заявителя – физического лица)

 

в результате рассмотрения Вашего заявления о предоставлениимуниципальной услуги по предоставлению сведений из информационной системыобеспечения градостроительной деятельности от _________ (указать датурегистрации заявления) № ____ (указать регистрационный номер заявления)отказано в предоставлении муниципальной услуги по предоставлению сведений изинформационной системы обеспечения градостроительной деятельностипо следующемуоснованию (основаниям):

 

(основание или основанияотказа в предоставлении муниципальной услугив соответствии с пунктом 2.9Административного регламента)

 

Руководитель администрации[1][7] ____________ ___________________

(уполномоченное лицо)                              (подпись)   (фамилия, инициалы)

                                               М.П.

 «___»_____________ 20___ г.

 

Приложение№ 8

кАдминистративному регламенту предоставления администрацией муниципальногорайона Ставропольский Самарской области муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального района Ставропольский Самарскойобласти»

Бланк уполномоченного органа

______________________________________

наименование ипочтовый адрес

получателямуниципальной услуги

 (дляюридических лиц)

____________________________________

ФИО, почтовыйадрес получателя

муниципальнойуслуги

(дляфизических лиц) 

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об общем размереплаты за предоставление муниципальной услуги

 

Вам,_____________________________________________,

(наименование –для заявителя – юридического лица,

фамилия, имя,отчество – для заявителя – физического лица)

 

дляпредоставления запрошенных Вами сведений из информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности в соответствии с Вашем заявлением от _________ (указатьдату регистрации заявления) № ____ (указать регистрационный номерзаявления) необходимо не позднее чем в недельный срок со дня получениянастоящего уведомления оплатить предоставление муниципальной услуги в сумме______________ (указывается сумма цифрами и прописью) рублей,рассчитанной в соответствии с пунктом 2.11 Административного регламентапредоставления местной администрацией муниципальной услуги «Предоставлениесведений из информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельностинатерритории муниципального образования»путем внесения указаннойсуммы в кассу по адресу: _____________________________(указывается адрес иномер кабинета, а также режим работы кассы в случае организации приема платычерез кассу) или путем перечисления на счет: ___________________________ (указываютсяномер счета и иные реквизиты для внесения платы за предоставление муниципальнойуслугив безналичной форме в соответствии с Приложением № 3 к Административномурегламенту).

 

 

 

Руководитель администрации[1][8] ____________ ___________________

(уполномоченное лицо)                             (подпись)    (фамилия, инициалы)

                                               М.П.

 



[1][1] Данная графа не обязательна к заполнению и еенезаполнение не является основанием для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги. Дополнительные идентификаторы запрашиваемых сведений могут быть указанызаявителем для целей более оперативного и качественного рассмотрения заявленияадминистрацией получателю муниципальной услуги именно той информации, которуюон запрашивает. В перспективе будет создан открытый реестр документов доступныхв ИСОГД на геоинформационном портале градостроительной деятельности. Указываядополнительные идентификаторы запрашиваемых сведений, включенных в реестргеоинформационного портала градостроительной деятельности: регистрационныйномер и (или) название запрашиваемого документа, - заявитель ориентируетадминистрацию на предоставление именно этого запрашиваемого документа. 

[1][2] Соответствующие сведения не указываются в случае,если в соответствии с федеральными законами муниципальная услуга должна бытьпредоставлена бесплатно.

[1][3] Для нескольких земельных участков кадастровый номер(если имеется), координаты характерных точек границ земельного участка, адрес иплощадь указываются раздельно.

[1][4] Соответствующие сведения не указываются в случае,если в соответствии с федеральными законами муниципальная услуга должна бытьпредоставлена бесплатно.

[1][5] В данном приложении указываются точные банковскиереквизиты, по которым должна быть перечислена плата за получение муниципальнойуслуги.

[1][6] Указывается точное наименование должности лицауполномоченного органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу.

[1][7] Указывается точное наименование должности лицауполномоченного органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу.

[1][8] Указывается точное наименование должности лицауполномоченного органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу.