Приложение к Постановлению от 07.12.2011 г № 2406 Порядок

Порядок обработки

          n
         SUM  y
        i = 1  i
    Y = -------- x 100%, где
          max
    Y - общий уровень удовлетворенности населения;
    y  - уровень удовлетворенности населения по каждому вопросу анкеты;
     i
    n - количество вопросов в анкете;
    max - максимальная сумма баллов по анкете.

Ответы граждан на вопросы анкеты оцениваются следующим образом:

Оценка граждан	Количество баллов
...	...
...	...
...	...