Приложение к Постановлению от 20.07.2012 г № 2559 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация розничного рынка (выдача разрешений на право организации рынка, отказ в выдаче разрешений, продление, приостановление срока действия разрешения, переоформление и аннулирование разрешений)» администрацией городского округа новокуйбышевск 1. общие положения 1.1. общие сведения о муниципальной услуге 1.1.1. цели разработки административного регламента
Административный регламент отдела по потребительскому рынку и содействию развитию предпринимательства администрации городского округа Новокуйбышевск "Организация розничного рынка (выдача разрешений на право организации рынка, отказ в выдаче разрешений, продление, приостановление срока действия разрешения, переоформление и аннулирование разрешений)" (далее - Административный регламент) по предоставлению муниципальной услуги разработан в целях повышения качества исполнения и доступности оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей в предоставлении муниципальной услуги и определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2.Категории получателей муниципальной услуги
Заявителем, имеющим право на получение муниципальной услуги, является:
- юридическое лицо, которое зарегистрировано в установленном законодательством Российской Федерации порядке и которому принадлежат объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организация рынка (далее - заявитель).
1.2.Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Миронова, д. 2, каб. 106, 107, 114; ул. Коммунистическая, 39, каб. 8.
Контактные телефоны: (884635) 66101, (884635) 61602, (884635) 62921, (884635) 69831.
Официальный сайт администрации городского округа Новокуйбышевск: http://www.nvkb.ru.
График приема: ежедневно - с 9 час 00 мин до 18 час 00 мин, пятница - с 9 час 00 мин до 16 час 00 мин, перерыв на обед - с 13 час 00 мин до 14 час 00 мин. Выходные дни - суббота, воскресенье.
1.2.2.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе оказания муниципальной услуги, осуществляется в виде:
- индивидуального информирования при личном обращении представителей юридических лиц, непосредственно в отдел;
- публичного информирования с использованием средств массовой информации, телефонной связи, на сайте администрации городского округа Новокуйбышевск: www.nvkb.ru - в сети Интернет.
Информирование проводится в устной и письменной форме.
Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистом отдела лично и/или по телефону. При ответе на телефонные звонки специалист отдела должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и предложить представителю юридического лица представиться и изложить суть вопроса. Специалист отдела при общении (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к обратившемуся, не унижая чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. При невозможности специалиста отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Специалист отдела, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальные решения представителя юридического лица. Специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, а также может предложить обратиться за необходимой информацией о порядке предоставления муниципальной услуги в письменном виде. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при обращении осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, радио, телевидения, а также путем размещения информации на сайте администрации городского округа Новокуйбышевск в сети Интернет, на информационном стенде в здании администрации городского округа Новокуйбышевск.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела, обеспечивающими предоставление муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Организация розничного рынка (выдача разрешений на право организации рынка, отказ в выдаче разрешений, продление, приостановление срока действия разрешения, переоформление и аннулирование разрешений) (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет отдел по потребительскому рынку и содействию развитию предпринимательства администрации городского округа Новокуйбышевск (далее - Отдел).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача разрешения или отказ в выдаче разрешения;
- приостановление срока действия разрешения деятельности управляющей компании;
- возобновление срока действия разрешения по письменному обращению заявителя.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.При индивидуальном устном информировании по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, ответ предоставляется специалистом Отдела в момент обращения.
2.4.2.Письменное заявление заявителя регистрируется специалистом общего отдела администрации городского округа.
2.4.3.О принятии заявления к рассмотрению орган местного самоуправления обязан уведомить заявителя в письменной форме с направлением уведомления (приложение N 4) в срок не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения. В случае если указанное заявление оформлено не в соответствии с требованием, а в составе прилагаемых к нему документов отсутствуют необходимые документы, заявителю вручается (направляется) уведомление (приложение N 5) о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) предоставления отсутствующих документов.
2.4.4.Срок рассмотрения письменного заявления заявителя о выдаче разрешения не может превышать тридцать календарных дней со дня регистрации в общем отделе администрации городского округа.
2.4.5 Срок рассмотрения заявления о продлении срока действия разрешения, о возобновлении действия разрешения, о переоформлении разрешения не может превышать пятнадцать календарных дней со дня поступления заявления в Отдел.
2.4.6.О принятом решении орган местного самоуправления обязан уведомить (приложение N 3) заявителя в письменной форме в срок не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 30.12.2006 N 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспеченности доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральным законом от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Законом Самарской области от 31.05.2007 N 41-ГД "Об организации розничных рынков на территории Самарской области";
- Законом Самарской области от 05.07.2010 N 76-ГД "О государственном регулировании торговой деятельности на территории Самарской области";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2007 N 148 "Об утверждении Правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка";
- Приказом Министерства экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области от 01.06.2007 N 27 "О реализации Закона Самарской области "Об организации розничных рынков на территории Самарской области";
- Уставом городского округа Новокуйбышевск;
- Положением об отделе по потребительскому рынку и содействию развитию предпринимательства администрации городского округа Новокуйбышевск.
2.6.Перечень документов и информации, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Разрешение на право организации розничного рынка выдается на основании заявления , поданного заявителем (приложение N 1).
Заявление подается в администрацию городского округа Новокуйбышевск на имя главы городского округа.
В заявлении должны быть указаны:
1) полное и (если имеется) сокращенное наименования, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма заявителя (юридического лица), место его нахождения, место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать рынок, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица и данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;
2) идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке юридического лица на учет в налоговом органе;
3) тип рынка, который предполагается организовать.
2.6.2.Заявление подписывает лицо, представляющее интересы юридического лица в соответствии с учредительными документами этого юридического лица или доверенностью. Заявление удостоверяется печатью юридического лица, от имени которого подается заявление.
2.6.3.К заявлению прилагаются:
1) копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);
2) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или ее нотариально удостоверенная копия, включающая сведения о постановке юридического лица на учет в налоговом органе по месту нахождения юридического лица;
3) удостоверенная копия документа, подтверждающего право на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок.
Документы, указанные в п.п. 1 п. 2.6.1 настоящего регламента, представляются заявителем самостоятельно. Документы, указанные в п.п. 2 , 3 п. 2.6.3 настоящего регламента, запрашиваются органом местного самоуправления, проводящим проверку, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если они не были представлены заявителем самостоятельно.
В случае непредставления заявителем документов, указанных в п.п. 2 , 3 п. 2.6.3 настоящего регламента, специалист отдела по потребительскому рынку и содействию развитию предпринимательства либо специалист Новокуйбышевского Многофункционального центра запрашивает их в государственных органах, в распоряжении которых находятся указанные документы в срок, не превышающий 7 дней с момента подачи заявления .
2.6.4.Орган местного самоуправления проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных им заявлении и документах.
2.7.Перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1.Заявителю может быть отказано в приеме документов, если они предоставлены не уполномоченным на то лицом.
2.7.2.Заявителю может быть отказано в предоставлении разрешения по следующим основаниям:
- отсутствие права на объект или объекты недвижимости, расположенные в пределах территории, на которой предполагается организовать рынок в соответствии с планом организации розничных рынков на территории Самарской области;
- несоответствие места расположения объекта или объектов недвижимости, принадлежащих заявителю, а также типа рынка, который предполагается организовать, плану организации розничных рынков на территории Самарской области;
- подача заявления о выдаче разрешения с нарушением установленных требований к порядку заполнения указанного заявления и (или) представление документов, прилагаемых к заявлению , содержащих недостоверные сведения.
2.7.3.Заявитель уведомляется об отказе в предоставлении разрешения с обоснованием причин отказа в письменной форме в срок не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения.
2.7.4.Срок действия разрешения по его окончании может быть продлен по заявлению юридического лица. Разрешение может быть переоформлено только в случае реорганизации юридического лица в форме преобразования, изменения его наименования или типа рынка.
2.7.5.Приостановление действия разрешения осуществляется в течение дня, следующего за днем вступления в законную силу решения суда об административном приостановлении деятельности управляющей компании.
Приостановление действия разрешения осуществляется на срок административного приостановления деятельности управляющей рынком компании.
2.7.6.Действие разрешения возобновляется со дня, следующего за днем истечения срока административного приостановления деятельности управляющей рынком компании, при условии устранения нарушения или со дня, следующего за днем досрочного прекращения исполнения административного наказания в виде административного приостановления деятельности управляющей компании. Срок действия разрешения не продлевается на период приостановления его действия.
Управляющая рынком компания обязана уведомить в письменной форме об устранении ею нарушения, повлекшего за собой административное приостановление деятельности управляющей рынком компании.
2.7.7.В случае если в установленный судом срок управляющая рынком компания не устранила нарушение, повлекшее за собой административное приостановление ее деятельности, разрешение может быть аннулировано решением суда на основании рассмотрения заявления органа местного самоуправления, выдавшего разрешение.
2.8.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.9.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.9.1.Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
2.9.2.Рабочие места специалистов Отдела оборудуются оргтехникой, позволяющей организовывать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.9.3.Специалистам Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается доступ в Интернет.
2.9.4.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Отдела, а также должна быть обеспечена возможность для реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению муниципальной услуги.
Места ожидания оборудуются "посадочными местами" (стульями, кресельными секциями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места ожидания также оборудуются столами для оформления документов.
2.9.5.Служебный кабинет Отдела оборудуется информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании структурного подразделения.
2.9.6.В помещении для ожидания приема обратившихся и получения информации размещается информационный стенд, который оборудован карманами формата А4.
2.10.Срок ожидания в очереди представителя юридического лица (устное обращение) при получении результата муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги проводится специалистами в соответствии с графиком приема в порядке очередности. Максимальный срок ожидания в очереди - не более 30 минут.
2.11.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателем доступности муниципальной услуги является возможность ее получения заявителями (представителем заявителя) путем письменного или личного обращения в администрацию городского округа Новокуйбышевск.
Показателем качества муниципальной услуги является возможность ее предоставления в соответствии с действующим законодательством.
Возможно предоставление муниципальной услуги в электронной форме в порядке, предусмотренном действующим законодательством
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
3.1.Перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием письменного заявления ;
2) рассмотрение письменного заявления и принятие по нему решения;
3) направление уведомления и выдача разрешения (отказа).
3.2.Прием письменного заявления
При поступлении письменного заявления специалист Отдела проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных заявлении и документах.
О принятом решении по результатам проверки правильности заполнения заявления и наличия документов, прилагаемых к нему, специалист Отдела в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, вручает (направляет) заявителю уведомление о приеме заявления к рассмотрению или о необходимости устранения нарушений.
3.3.Рассмотрение письменного заявления
и принятие по нему решения
3.3.1.После принятия решения о возможности предоставления разрешения (об отказе в предоставлении разрешения) специалист Отдела готовит и согласовывает проект постановления администрации городского округа.
3.3.2.Действие разрешения приостанавливается в случае административного приостановления деятельности управляющей рынком компании в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
При вынесении судом решения об административном приостановлении деятельности управляющей рынком компании отдел в течение дня, следующего за днем вступления указанного решения в законную силу, приостанавливает действие такого разрешения на срок административного приостановления деятельности управляющей рынком компании.
Действие разрешения возобновляется Отделом со дня, следующего за днем истечения срока административного приостановления деятельности управляющей рынком компании, при условии устранения ею нарушения, повлекшего за собой административное приостановление, или со дня, следующего за днем досрочного прекращения исполнения административного наказания в виде административного приостановления деятельности управляющей рынком компании.
Основанием для возобновления действия разрешения является письменное заявление управляющей рынком компании об устранении ею нарушения, повлекшего за собой административное приостановление деятельности управляющей рынком компании. Срок действия разрешения не продлевается на период приостановления его действия.
В случае если в установленный судом срок управляющая рынком компания не устранила нарушение, повлекшее за собой административное приостановление ее деятельности, разрешение может быть аннулировано решением суда на основании рассмотрения заявления администрации городского округа Новокуйбышевск.
3.3.3.Результатом административного действия является подготовка проекта постановления администрации городского округа Новокуйбышевск о выдаче разрешений на право организации рынка, отказе в выдаче разрешений, продлении, приостановлении срока действия разрешения, переоформлении и аннулировании разрешений.
3.4.Направление уведомления и выдача разрешения
3.4.1.Основанием для начала административного действия является подписание постановления администрации городского округа Новокуйбышевск о выдаче (об отказе в выдаче, продлении, приостановлении срока действия разрешения, переоформлении и аннулировании) разрешения.
3.4.2.На основании постановления администрации городского округа Новокуйбышевск о предоставлении разрешения (о продлении, о возобновлении срока действия разрешения, о переоформлении разрешения) специалист Отдела готовит и направляет уведомление о выдаче разрешения с приложением оформленного разрешения не позднее дня, следующего за днем принятия указанного решения.
3.4.3.Выдача разрешения осуществляется после принятия органом местного самоуправления решения о предоставлении такого разрешения не позднее трех дней со дня принятия такого решения.
В разрешении указываются:
1) наименование органа местного самоуправления, выдавшего разрешение;
2) полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименования, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения, место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать рынок;
3) тип рынка;
4) срок действия разрешения ;
5) идентификационный номер налогоплательщика;
6) номер разрешения;
7) дата принятия решения о предоставлении разрешения .
3.4.4.Разрешение выдается на срок, не превышающий пяти лет. В случае если юридическому лицу объект или объекты недвижимости, где предполагается организовать рынок, принадлежат на праве аренды, срок действия такого разрешения определяется с учетом срока действия договора аренды.
3.4.5.Юридическое лицо, получившее разрешение , признается управляющей рынком компанией.
3.4.6.В срок не позднее трех дней со дня принятия решения специалист Отдела вручает (направляет) заявителю уведомление о выдаче разрешения с приложением оформленного разрешения, а в случае отказа в выдаче разрешения - уведомление об отказе в выдаче разрешения, в котором приводится обоснование причин такого отказа.
3.4.7.Информация о принятом решении подлежит опубликованию в городской газете "Вестник", на официальном сайте администрации городского округа Новокуйбышевск.
3.4.8.Результатом административного действия является выдача разрешения на право организации рынка, отказ в выдаче разрешений, продление, приостановление срока действия разрешения, переоформление и аннулирование разрешений (приложение N 2).
3.5.Выполнение административных процедур при предоставлении муниципальной услуги на базе МФЦ
Муниципальная услуга, в том числе, оказывается на базе Муниципального бюджетного учреждения "Новокуйбышевский МФЦ" (далее - МБУ "МФЦ") в порядке, предусмотренном действующим законодательством, а также административными регламентами МБУ "МФЦ".
4.Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1.Ответственность за предоставление муниципальной услуги по качественному и своевременному рассмотрению обращений возлагается на начальника Отдела.
4.2.Текущий и плановый контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги возложен на заместителя главы администрации.
4.3.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка рассмотрения обращений, организации личного приема представителей юридических лиц.
4.4.Специалисты Отдела несут персональную ответственность за соблюдение сроков рассмотрения обращений.
4.5.Ответственность за предоставление муниципальной услуги по качественному рассмотрению обращений возлагается на начальника Отдела.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу,
либо муниципального служащего
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой на действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе и в случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) (либо в случае его отсутствия) рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации городского округа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе выполнения муниципальной услуги, действия либо бездействие должностных лиц в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.