Постановление от 23.07.2012 г № 2088-П/1
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Изменение (расторжение) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением мэрии городского округа Тольятти от 21.02.2011 N 492-п/1 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом городского округа Тольятти мэрия городского округа Тольятти постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Изменение (расторжение) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда".
2.Управлению по жилищным вопросам мэрии городского округа Тольятти при предоставлении муниципальной услуги по изменению (расторжению) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда руководствоваться Административным регламентом, утвержденным в пункте 1 настоящего Постановления.
3.Управлению по оргработе и связям с общественностью мэрии (Алексеев А.А.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Городские ведомости" и разместить на официальном портале мэрии городского округа Тольятти в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра Анташева С.А.
Мэр
С.И.АНДРЕЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ИЗМЕНЕНИЕ (РАСТОРЖЕНИЕ)
ДОГОВОРА СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"
I.Общие положения
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Изменение (расторжение) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителя, определения основных требований к предоставлению муниципальной услуги, в том числе установления сроков и последовательности выполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги (далее - Регламент).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Изменение (расторжение) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда".
2.2.Сведения о категории получателей муниципальной услуги.
2.2.1.Заявителями муниципальной услуги являются граждане, являющиеся нанимателями жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма.
За предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться лично либо через законного представителя, выступающего от его имени с запросом о предоставлении муниципальной услуги, имеющего нотариально удостоверенную доверенность на совершение действий, связанных с получением муниципальной услуги.
2.3.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.3.1.Орган, предоставляющий муниципальную услугу, - мэрия городского округа Тольятти (далее - мэрия).
2.3.2.Мэрия городского округа Тольятти расположена по адресу: 445011, город Тольятти, площадь Свободы, дом 4.
2.3.3.Адрес официального портала мэрии городского округа Тольятти в информационно-коммуникационной сети Интернет: portal.tgl.ru, тольятти.рф.
2.4.Наименование органа мэрии, обеспечивающего предоставление муниципальной услуги, а также органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.1.Орган мэрии городского округа Тольятти, обеспечивающий предоставление муниципальной услуги, - Управление по жилищным вопросам мэрии городского округа Тольятти (далее - Управление) в лице уполномоченных подразделений отделов по учету и распределению жилой площади по территориям районов.
Управление расположено по адресу: 445021, г. Тольятти, бульвар Ленина, дом 15, кабинет N 7 (приемная руководителя Управления); телефон: 8 (8482) 28 26 03; e-mail: saav@tgl.ru.
График приема граждан руководителем Управления:
- вторник - с 8.00 до 17.00;
- обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.
Адрес раздела Управления на официальном портале мэрии городского округа Тольятти в сети Интернет: http://portal.tgl.ru/tgl/meria/naprav/gilpol.htm.
Прием заявителей осуществляют:
отдел по учету и распределению жилой площади Автозаводского района (далее - Отдел) по адресу: 445037, г. Тольятти, бульвар Орджоникидзе, дом 16, кабинет N 22, телефон: 8 (8482) 33 32 10;
отдел по учету и распределению жилой площади Центрального района (далее - Отдел) по адресу: 445021, г. Тольятти, бульвар Ленина, дом 15, кабинет N 59а, телефон: 8 (8482) 28 34 71;
отдел по учету и распределению жилой площади Комсомольского района (далее - Отдел) по адресу: 445090, г. Тольятти, улица Л. Шевцовой, дом 6, кабинет N 4, телефон: 8 (8482) 24 52 82.
График работы Отделов по вопросам получения муниципальной услуги:
- вторник, среда - с 8.00 до 17.00;
- обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.
2.5.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- выдача выписки из распоряжения заместителя мэра городского округа о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- выдача выписки из распоряжения заместителя мэра городского округа об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
2.6.Срок предоставления муниципальной услуги - 30 календарных дней со дня подачи заявления и необходимого пакета документов для предоставления муниципальной услуги по изменению (расторжению) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
2.7.Правовые основания для предоставления услуги:
2.7.1.Правовые акты, предусматривающие основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации, 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", 25.12.1993, N 237, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445);
- Жилищный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95 от 05.05.2006; "Собрание законодательства РФ", N 19 от 08.05.2005, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);
2.7.2.Правовые акты, устанавливающие (предусматривающие) документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994);
- Жилищный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);
2.7.3.Правовые акты, регламентирующие (регулирующие) процесс предоставления услуги:
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", N 31, 02.08.2010, ст. 4179);
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", 29.07.2006, N 165, "Собрание законодательства РФ", 2006, N 31 (ч. 1), ст. 3448);
- "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате", утверждены Верховным Советом РФ от 11.02.1993 N 4462-1 ("Ведомости СНД и ВС РФ", 11.03.1993, N 10, ст. 357; "Российская газета", 13.03.1993, N 49);
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера" ("Собрание законодательства РФ", 10.03.1997, N 10, ст. 1127);
- Устав городского округа Тольятти ("Городские ведомости", 11.08.2005, N 59/426);
- Постановление Мэра г. Тольятти от 05.10.2005 N 141-1/п "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма, размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда и стоимости одного квадратного метра жилья для определения стоимости приобретения жилого помещения, наличие которого не дает оснований для признания заявителя и членов его семьи (одиноко проживающего гражданина) нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда по договорам социального найма на территории городского округа Тольятти" ("Городские ведомости", N 76(443), 07.10.2005, п. 1).
2.8.Исчерпывающий перечень документов и (или) информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.8.1.Перечень документов:
┌───┬──────────────────────────────────┬─────────────────┬────────────────────┬───────────────┬───────────────────────┐ │N N│ Наименование вида документа │ Форма │ Основания │ Орган, │Источник предоставления│ │п/п│ (информации) │ предоставления │ предоставления │уполномоченный │документа (информации) │ │ │ │ документа │ документа │ выдавать │ (заявитель/орган, │ │ │ │ (информации) │(информации) (номер │ документ │ организация, │ │ │ │(оригинал/копия),│статьи, наименование│ (информацию) │ участвующие в │ │ │ │ количество │ нормативного │ │ межведомственном │ │ │ │ экземпляров │ правового акта) │ │ взаимодействии %s) │%s ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │1. │Заявление об изменении договора │оригинал │ │Форма заявления│Заявитель │ │ │социального найма │ │ │заполняется │ │ │ │ │ │ │заявителем │ │ │ │ │ │ │самостоятельно │ │ ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │2. │Документы, удостоверяющие личность│ │Статья 82 ЖК РФ │ │ │ │ │заявителя и членов его семьи: │ │ │ │ │ │2.1│- паспорт гражданина РФ либо │копия, 1 экз. │ │Федеральная │Заявитель │ │ │документ, удостоверяющий личность │ │ │миграционная │ │ │ │заявителя в соответствии с │ │ │служба │ │ │ │действующим законодательством РФ; │ │ │ │ │ │2.2│- свидетельство о рождении лица │копия, 1 экз. │ │Орган ЗАГС │Заявитель │ │ │(гражданина РФ), не достигшего │ │ │ │ │ │ │14-летнего возраста, или иной │ │ │ │ │ │ │документ, подтверждающий дату и │ │ │ │ │ │ │место рождения (родственные │ │ │ │ │ │ │отношения) указанного лица в │ │ │ │ │ │ │соответствии с законодательством │ │ │ │ │ │ │Российской Федерации │ │ │ │ │ ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │3. │Документы о наличии родственных │ │Статья 82 ЖК РФ │ │ │ │ │отношений либо иных обстоятельств,│ │ │ │ │ │ │свидетельствующих о принадлежности│ │ │ │ │ │ │гражданина к семье заявителя, в │ │ │ │ │ │ │том числе: │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │3.1│справка о составе семьи и наличии │оригинал │ │Управляющие │Заявитель │ │ │жилой площади (выписка из домовой │ │ │организации │ │ │ │книги) │ │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │3.2│свидетельство о заключении брака │копия, 1 экз. │ │Органы ЗАГС │Заявитель │ │ ├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │3.3│решение суда об усыновлении │заверенная копия,│ │Судебные органы│Заявитель │ │ │(удочерении) │1 экз. │ │ │ │ │ ├──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │3.4│решение суда о признании за │заверенная копия,│ │Судебные органы│Заявитель │ │ │гражданином права пользования │1 экз. │ │ │ │ │ │жилым помещением │ │ │ │ │ ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │4. │Документы, подтверждающие право │ │Статья 82 ЖК РФ │ │ │ │ │пользования на занимаемые жилые │ │ │ │ │ │ │помещения граждан: │ │ │ │ │ │4.1│- договор социального найма жилого│оригинал │ │Организация, │ │ │ │помещения; │ │ │заключившая │ │ │ │ │ │ │договор соц. │ │ │ │ │ │ │найма │ │ │4.2│- ордер; │оригинал │ │Организация, │ │ │ │ │ │ │выдавшая ордер │ │ │4.3│- решение суда о признании за │заверенная копия,│ │Судебные органы│ │ │ │гражданами права пользования │1 экз. │ │ │ │ │ │жилыми помещениями │ │ │ │ │ ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │5. │Нотариально удостоверенная │заверенная копия,│Статья 185 │Нотариусы, │Заявитель │ │ │доверенность на совершение │1 экз. │Гражданского кодекса│осуществляющие │ │ │ │действий, связанных с получением │ │Российской Федерации│деятельность на│ │ │ │муниципальной услуги │ │ │территории │ │ │ │ │ │ │городского │ │ │ │ │ │ │округа │ │ │ │ │ │ │Тольятти; │ │ │ │ │ │ │нотариусы, │ │ │ │ │ │ │осуществляющие │ │ │ │ │ │ │деятельность на│ │ │ │ │ │ │территории иных│ │ │ │ │ │ │муниципальных │ │ │ │ │ │ │образований │ │ ├───┼──────────────────────────────────┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────────┤ │6. │Свидетельство о смерти нанимателя │копия, 1 экз. │ │Органы ЗАГС │Заявитель │ └───┴──────────────────────────────────┴─────────────────┴────────────────────┴───────────────┴───────────────────────┘
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие возможности установления личности заявителя (полномочного представителя);
- отсутствие полномочий у заявителя (представителя заявителя) подавать заявление и пакет документов на предоставление услуги;
- отсутствие полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 2.8.1 настоящего Административного регламента;
- в случае ненадлежащего оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе ненадлежащего оформления заявления (при отсутствии сведений о заявителе, подписи заявителя, отсутствии печати), несоответствия приложенных к заявлению документов документам, указанным в заявлении, в случае неразборчивости написанного (при заполнении заявления от руки прописными буквами), а также в случае наличия специально не оговоренных подчисток, приписок и исправлений;
- копии документов не засвидетельствованы надлежащим образом в нотариальном порядке, либо копия акта государственной власти или органа местного самоуправления не заверена печатью и подписью уполномоченного должностного лица указанного органа.
Оригиналы документов, указанных в подпунктах 2.1, 2.2, 3.2 пункта 2.8.1 настоящего Регламента, предъявляются заявителем для подтверждения подлинности представленных копий.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- с заявлением обратилось лицо, не соответствующее требованиям п. 2.2 настоящего Административного регламента;
- в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или искаженная информация;
- непредставление документов, указанных в пункте 2.8 раздела 2 настоящего Регламента;
- отсутствие согласия членов семьи на изменение договора социального найма.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторного обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги после устранения причин, послуживших основанием для отказа.
2.11.Предоставление услуги осуществляется бесплатно.
2.12.Максимальные сроки ожидания в очереди при подаче запроса (заявление и пакет документов) о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса составляет 20 минут.
2.12.2.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги - 20 минут.
2.13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги;
- среднее количество обращений заявителя в органы мэрии, необходимых для получения одной муниципальной услуги;
- превышение установленных нормативных сроков приема заявителя в процессе подачи документов;
- превышение установленных нормативных сроков приема заявителя в процессе выдачи результатов предоставления услуг;
- превышение установленных нормативных сроков ожидания в очереди в процессе получения результата услуги;
- превышение установленных нормативных сроков предоставления услуги;
- превышение установленных нормативных сроков информирования заявителей об изменении порядка предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;
- проведение мониторинга качества предоставления муниципальной услуги от общего количества муниципальных услуг;
- доля заявителей, которым услуга предоставляется в установленный срок;
- информация об услуге размещена в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";
- отсутствие обращений в суд.
2.15.Способ предоставления муниципальной услуги:
2.15.1.Форма предоставления заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги:
- на бумажном носителе - при личном обращении заявителя в Управление по жилищным вопросам мэрии городского округа Тольятти (далее - Управление), почтовым отправлением в адрес Управления;
2.15.2.Форма предоставления результата муниципальной услуги:
- на бумажном носителе - при личном обращении заявителя в Управление, почтовым отправлением;
2.16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
2.16.1 Муниципальная услуга предоставляется в помещениях в зданиях, расположенных по адресам, указанным в пункте 2.4.1 настоящего Административного регламента;
2.16.2.Требования к помещениям должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации 03.06.2003 N 118;
2.16.3.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование мест для хранения верхней одежды заявителей, возможность доступа к местам общего пользования;
2.16.4.На территории, прилегающей к местам предоставления муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
2.16.5.Вход в здание для предоставления муниципальной услуги оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
2.16.6.Места ожидания в очереди оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании;
2.16.7.Места предоставления муниципальной услуги оборудованы информационными стендами, которые должны содержать актуальную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги, в том числе бланки заявлений и образцы их заполнения.
2.17.Описание порядка информирования о предоставлении муниципальной услуги.
2.17.1.Информирование осуществляется в форме устных консультаций при личном обращении заявителя в Управление, либо посредством телефонной связи по телефону, либо в форме письменных ответов на письменное обращение заявителя, а также путем размещения информации о правилах предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в местах предоставления услуги или в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном портале мэрии городского округа Тольятти.
2.17.2.Информирование осуществляет должностное лицо Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
2.17.3.При информировании заявителю должны быть предоставлены полные, точные и понятные ответы на следующие вопросы:
- о сроках предоставления услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления услуги;
- о ходе предоставления услуги на момент обращения.
2.17.4.Консультирование в устной форме при личном обращении осуществляется в пределах 10 минут. Время ожидания заявителя в очереди не должно превышать 15 минут. Предварительная запись на консультацию не требуется.
2.17.5.Если должностное лицо Управления не может ответить на поставленный вопрос самостоятельно или подготовка ответа требует продолжительного времени, оно может предложить заявителю направить письменное обращение либо назначить другое время для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.17.6.Устное консультирование посредством телефонной связи осуществляется по следующим номерам: 8 (8482) 33 32 10, 8 (8482) 24 52 82; 8 (8482) 28 34 71 - в соответствии с графиком работы Управления, указанным в п. 2.4.1.
2.17.7.Консультирование по телефону осуществляется в пределах 5 минут. При консультировании по телефону должностные лица должны назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой форме дать точный и понятный ответ на поставленный вопрос, касающийся предоставления услуги.
2.17.8.При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы должностное лицо, принявшее звонок, должно переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.17.9.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо Управления должно использовать обращение на "вы", в вежливой (корректной) форме информировать заявителей по вопросам порядка предоставления услуги, дать разъяснения в полной понятной форме, исключая возможность ошибочного или двоякого толкования.
2.17.10.Рассмотрение письменных обращений физических лиц по вопросам информирования осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.17.11.Рассмотрение письменных обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам информирования осуществляется в порядке, аналогичном для рассмотрения обращений физических лиц.
2.17.12.На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе "Управление" на официальном портале мэрии городского округа Тольятти размещается следующая информация:
- информация в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающая алгоритм прохождения административной процедуры получения муниципальной услуги;
- информация о местонахождении, телефонах, адресах электронной почты, адресе раздела на официальном портале мэрии городского округа Тольятти Управления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- бланки заявлений и образцы их заполнения.
2.17.13.Подготовка информации о порядке предоставлении услуги, подлежащей размещению на стендах в местах предоставления услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном портале мэрии городского округа Тольятти, осуществляется должностным лицом Управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги;
2.17.14.Обновление информации производится при необходимости в течение 3 рабочих дней после изменения порядка предоставления муниципальной услуги;
2.17.15.Ответственность за обновление и актуализацию информации о предоставлении муниципальной услуги несет Управление; ответственность за своевременное размещение актуальной информации несет должностное лицо Управления.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Состав и последовательность административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги:
- прием и регистрация заявления и пакета документов для внесения изменений (расторжения) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- рассмотрение заявления и пакета документов, подготовка проекта решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- согласование проекта решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- принятие решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- оформление решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- выдача результата предоставления услуги о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 8 к Регламенту.
3.2.Порядок выполнение административных процедур:
3.2.1.Прием и регистрация заявления и пакета документов для внесения изменений (расторжения) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда:
3.2.1.1.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение (получение почтового отправления) заявителя (его полномочного представителя) в Управление для получения муниципальной услуги;
3.2.1.2.Прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет должностное лицо Управления, ответственное за прием, проверку и регистрацию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - должностное лицо Управления);
3.2.1.3.Должностное лицо Управления проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, а именно: срок действия документа, наличие записи об органе, выдавшем документ, дату выдачи, подписи и фамилии должностных лиц, оттиск печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя, в случае обращения полномочного представителя за предоставлением муниципальной услуги;
3.2.1.4.Должностное лицо Управления, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяет комплектность и правильность оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, удостоверяется, что:
- заявление об изменении договора социального найма оформлено согласно приложениям N N 1, 2;
- заявление подписано заявителем;
- если заявление и пакет документов, необходимые для оказания услуги, представляются посредством почтового отправления, удостоверяется, что подлинность подписи заявителя на заявлении засвидетельствована в нотариальном порядке;
- в заявлении заявителем указан способ получения результата оказания муниципальной услуги (почтовым отправлением или лично в Управлении);
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты заявления и документов написаны разборчиво, наименование юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества (последнее - при наличии) граждан, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в заявлении и документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- заявление и документы не исполнены карандашом;
- заявление и документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены, сличив копии документов с их оригиналами, должностное лицо Управления выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
3.2.1.5.В случае установления факта отсутствия полного комплекта необходимых документов, определенных пунктом 2.8.1 настоящего Административного регламента, либо ненадлежащего оформления документов, в том числе заявления, несоответствия приложенных к заявлению документов указанным в заявлении, установления факта отсутствия необходимых документов либо несоответствия оформления документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, должностное лицо Управления, ответственное за прием, проверку и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в представленных документах, и возвращает документы с мотивированным отказом в их принятии для устранения замечаний;
3.2.1.6.В случае надлежащего оформления заявления и соответствия приложенных к нему документов указанным в качестве приложения к заявлению должностное лицо Управления в установленном порядке регистрирует заявление в книге регистрации заявлений граждан об изменении (расторжении) договора социального найма муниципального жилищного фонда (приложение N 3) с указанием сведений, подтвержденных представленными документами, в соответствующих графах книги регистрации заявлений граждан об изменении (расторжении) договора социального найма муниципального жилищного фонда;
3.2.1.7.Должностное лицо Управления выдает заявителю расписку в получении документов установленной формы в соответствии с приложением N 4 к настоящему Административному регламенту. Копия расписки в получении документов присоединяется к заявлению заявителя.
При волеизъявлении заявителя оформить отказ в приеме документов в письменной форме либо в случае установления факта отсутствия полного комплекта необходимых документов, определенных пунктом 2.8.1 Административного регламента, либо ненадлежащего оформления документов, в том числе заявления, несоответствия приложенных к заявлению документов, либо несоответствия оформления документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом (при поступлении документов почтовым отправлением), должностное лицо Управления формирует перечень выявленных нарушений в 2-х экземплярах (по одному экземпляру для заявителя и должностного лица Управления соответственно), подписывает у руководителя Управления и в 3-дневный срок направляет заявителю 1 экземпляр.
Перечень выявленных нарушений оформляется в порядке, установленном Регламентом делопроизводства и документооборота в мэрии городского округа Тольятти, путем подготовки проекта ответа на обращение заявителя за подписью руководителя Управления в соответствии с формой, указанной в приложении N 5 Административного регламента;
3.2.1.8.Результатами выполнения административной процедуры являются:
- принятое и зарегистрированное заявление с пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- мотивированный отказ в приеме заявления и пакета документов, необходимых для оказания муниципальной услуги;
3.2.1.9.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 15 минут;
3.2.2.Рассмотрение заявления и пакета документов, подготовка проекта решения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.2.1.Основаниями для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление с приложенным пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.2.2.2.Выполнение административной процедуры осуществляет должностное лицо Управления, ответственное за подготовку решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда (далее - должностное лицо Управления).
3.2.2.3.Должностное лицо Управления проводит экспертизу представленных документов, проверяя юридическую силу правоустанавливающих документов, устанавливает:
- наличие полномочий у представителя заявителя;
- соблюдение прав и законных интересов третьих лиц, а также публично-правовых интересов в установленных законом случаях;
- соответствие необходимых документов требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации, Самарской области и муниципального образования городского округа Тольятти.
3.2.2.4.Должностное лицо Управления, проверяя юридическую силу документов, также удостоверяется в том, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи уполномоченных лиц, в том числе определенных законодательством должностных лиц;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
3.2.2.5.Должностное лицо Управления устанавливает соответствие представленных документов на оказание муниципальной услуги требованиям статьи 82 ЖК РФ:
- согласие всех совершеннолетних членов семьи нанимателя, в том числе временно отсутствующих;
- факт проживания граждан в одной квартире по самостоятельным договорам до создания ими одной семьи (ст. 69 ЖК РФ);
- факт выезда или смерти предыдущего нанимателя.
3.2.2.6.Должностное лицо Управления, ответственное за подготовку проекта распоряжения заместителя мэра, в порядке, установленном Регламентом делопроизводства и документооборота в мэрии городского округа Тольятти, подготавливает проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, который должен содержать следующие сведения:
- основания внесения изменений (расторжения) или отказа во внесении изменений в договоры социального найма муниципального жилищного фонда;
- сведения о заявителях;
- сведения о составе семьи заявителей;
- сведения о жилых помещениях муниципального жилищного фонда.
3.2.2.7.В проекте распоряжения заместителя мэра с решением об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда должны быть указаны основания отказа для внесения изменений (расторжения) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда в соответствии с нормами действующего законодательства.
3.2.2.8.Результатом выполнения административной процедуры является подготовленный проект решения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.2.9.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 6 рабочих дней.
3.2.3.Согласование проекта решения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.3.1.Основанием для начала административной процедуры является подготовленный проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.3.2.Выполнение административной процедуры осуществляет должностное лицо, ответственное за согласование проекта решения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.3.3.Должностное лицо Управления, ответственное за согласование проекта решения о предоставлении муниципальной услуги, присваивает внутренний регистрационный номер и направляет проект распоряжения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда заместителю мэра, курирующему предоставление муниципальной услуги.
3.2.3.4.Заместитель мэра, курирующий предоставление муниципальной услуги, осуществляет рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и согласование проекта распоряжения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда на предмет законности предоставления муниципальной услуги, а именно определяет право заявителя на предоставление ему муниципальной услуги, в соответствии со статьей 82 Жилищного кодекса РФ:
- основания внесения изменений (расторжения) или отказа во внесении изменений в договор социального найма муниципального жилищного фонда;
- согласие всех совершеннолетних членов семьи нанимателя, в том числе временно отсутствующих.
3.2.3.5.В соответствии с Регламентом делопроизводства и документооборота в мэрии проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) или об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда проходит юридическую и антикоррупционную экспертизу в Правовом департаменте мэрии.
Проект распоряжения, не прошедший юридическую и антикоррупционную экспертизу, с заключением Правового департамента направляется в Управление для подготовки мотивированного отказа заявителю в предоставлении услуги. В заключении Правового департамента указываются основания для отказа в предоставлении услуги в соответствии с п. 2.10 настоящего Регламента.
Должностное лицо Управления в порядке, установленном Регламентом делопроизводства и документооборота в мэрии городского округа Тольятти, подготавливает проект отказа в предоставлении муниципальной услуги в 2-х экземплярах (по одному экземпляру для заявителя и должностного лица Управления соответственно), подписывает у руководителя Управления в соответствии с формой, указанной в приложении N 6 Административного регламента, и в 3-дневный срок направляет заявителю 1 экземпляр.
3.2.3.6.Проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, не прошедший процедуру согласования, направляется в Управление, обеспечивающее предоставление муниципальной услуги для его доработки.
3.2.3.7.Проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, прошедший процедуру согласования, направляется в канцелярию мэрии для проверки правильности оформления распоряжения и перенесения на бланк установленного образца.
3.2.3.8.Должностное лицо канцелярии мэрии передает проект распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заместителю мэра, уполномоченному на принятие решения.
3.2.3.9.Результатами выполнения административной процедуры являются:
- согласованный проект распоряжения о предоставлении муниципальной услуги;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3.10.Срок выполнения административной процедуры - не более 12 рабочих дней.
3.2.4.Принятие решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.4.1.Основанием для начала административной процедуры является поступивший для подписания заместителю мэра согласованный проект распоряжения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда с приложением документов, необходимых для предоставления услуги.
3.2.4.2.Заместитель мэра рассматривает в день поступления представленный пакет документов, подписывает или отклоняет проект распоряжения о предоставлении муниципальной услуги по основаниям, указанным в п. 2.10 настоящего Административного регламента.
Распоряжение о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, подписанное заместителем мэра, направляется в канцелярию для оформления решения.
3.2.4.3.Результатами выполнения административной процедуры являются:
- принятие решения о внесении изменений (расторжении) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.4.4.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней.
3.2.5.Оформление решения о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.5.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в канцелярию мэрии проекта распоряжения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.5.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо канцелярии мэрии.
3.2.5.3.Должностное лицо канцелярии мэрии присваивает регистрационный номер распоряжению о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.5.4.Должностное лицо канцелярии мэрии изготавливает копии распоряжения о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда, заверяет их и направляет их в органы мэрии в указанном количестве и в соответствии с листом рассылки.
3.2.5.5.Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированное распоряжение заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.5.6.Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2.6.Выдача результата предоставления услуги о внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.6.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление заверенной копии распоряжения заместителя мэра городского округа Тольятти о внесении изменений (расторжении) или об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
3.2.6.2.Выполнение административной процедуры осуществляет должностное лицо Управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги (далее - Должностное лицо отдела Управления).
3.2.6.3.Должностное лицо отдела Управления уведомляет заявителя о принятом решении путем, указанным в заявлении об оказании муниципальной услуги.
3.2.6.4.Должностное лицо отдела Управления подготавливает выписку заявителю о принятом решении из распоряжения заместителя мэра.
3.2.6.5.Должностное лицо Управления при личном обращении заявителя за получением результата по предоставлению муниципальной услуги осуществляет следующие действия:
- удостоверяет личность заявителя, выдает заявителю выписку из распоряжения заместителя мэра городского округа Тольятти о внесении изменений (расторжении) или об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- вносит соответствующие сведения о выдаче результата предоставления услуги в книгу учета выписок из распоряжения мэрии городского округа Тольятти (приложение N 7);
- в случае отсутствия у обратившегося лица полномочий на представление интересов заявителя отказывает обратившемуся лицу в выдаче результата оказания муниципальной услуги.
3.2.6.6.В случае когда заявитель не обращается лично в Управление за результатом предоставления услуги:
- результат предоставления услуги направляется по почте на адрес заявителя;
- в книге учета выписок из распоряжения мэрии городского округа Тольятти должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, делается пометка о почтовом отправлении.
3.2.6.7.Должностное лицо отдела Управления скрепляет копию выписки с заявлением о предоставлении муниципальной услуги гражданина.
3.2.6.8.Результатами выполнения административной процедуры являются:
- выдача (направление почтой) заявителю выписки из распоряжения заместителя мэра о внесении изменений (расторжении) либо об отказе во внесении изменений (расторжении) в договор социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;
- мотивированный отказ в выдаче результата предоставления услуги.
3.2.6.9.Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги.
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами Управления осуществляется руководителем Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Персональная ответственность должностных лиц Управления за выполнение своих обязанностей закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.1.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок начальниками Отделов Управления соблюдения и исполнения должностными лицами Управления положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов РФ, Самарской области, муниципальных правовых актов городского округа Тольятти.
Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.
4.2.Плановый и внеплановый контроль.
4.2.1.В целях осуществления контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием решений, за полнотой и качеством предоставления услуги руководителем Управления проводятся плановые и внеплановые проверки. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления.
4.2.2.Проверки осуществляются на основании приказа руководителя Управления, распоряжений заместителя мэра по городскому хозяйству, распоряжений мэра городского округа Тольятти.
4.2.3.Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы Управления.
4.2.4.Внеплановые проверки осуществляются в случае выявления нарушений прав заявителей по их жалобам.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.1.Действие (бездействие) должностных лиц и решения, принимаемые ими в ходе выполнения настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы вышестоящим должностным лицам (начальникам Отделов, заместителю руководителя Управления, руководителю Управления, заместителю, мэра, мэру городского округа Тольятти).
5.2.Предметом обжалования может быть:
1) решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
2) правомерность предоставления муниципальной услуги;
3) нарушение сроков действий и административных процедур, указанных в разделе III настоящего Регламента;
4) некорректное поведение должностного лица по отношению к гражданину;
5) отказ в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений;
6) отказ в приеме документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом, у заявителя;
7) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
8) требование у заявителя платы, не предусмотренной Административным регламентом.
5.3.В части досудебного обжалования заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) (в установленные часы приема) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение) в адрес начальников Отделов, заместителя руководителя Управления, руководителя Управления либо вышестоящему должностному лицу.
5.4.При обращении заявителей в письменной форме в обязательном порядке указываются наименование органа, в который обратившийся направляет письменную жалобу, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагается суть жалобы, ставятся личная подпись и дата.
5.5.Ответ на жалобу, поступившую в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит подготовке должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, и направляется обратившемуся гражданину не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы; в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.6.Ответ на обращение не дается при отсутствии в обращении:
- фамилии автора обращения;
- сведений об обжалуемом действии (бездействии), решении (в чем выразилось, кем принято);
- подписи автора обращения;
- почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
5.7.Если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителю, направившему обращение, сообщено о недопустимости злоупотребления правом. Обращение направляется в правоохранительные органы для рассмотрении вопроса о привлечении лица к ответственности.
5.8.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес или адрес электронной почты воспроизводимы.
5.9.Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.10.По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований обратившегося либо об отказе в его удовлетворении.
5.11.В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну конфиденциальной информации, содержащейся в информационных системах, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.
5.12.Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения не позднее 7 календарных дней.
5.13.Должностные лица Отделов, нарушающие порядок предоставления муниципальной услуги, несут дисциплинарную, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Приложения
2012-07-23 Приложение к Постановлению от 23 июля 2012 года № 2088-П/1 Заявление