Постановление от 28.06.2013 г № 2134-П/1
О внесении изменений в Постановление мэрии городского округа Тольятти от 17.01.2013 N 115-п/1 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги „Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД)“»
ГОРОДСКОГО ОКРУГА ТОЛЬЯТТИ ОТ 17.01.2013 N 115-П/1
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ,
СОДЕРЖАЩИХСЯ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИСОГД)"
Во исполнение подпункта "д" пункта 1 и подпункта "е" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", руководствуясь Уставом городского округа Тольятти, мэрия городского округа Тольятти постановляет:
1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД)", утвержденный Постановлением мэрии городского округа Тольятти от 17.01.2013 N 115-п/1 (газета "Городские ведомости", 2013, 19 января), следующие изменения:
1.1.В разделе II "Стандарт предоставления муниципальной услуги":
1.1.1.В пункте 2.12.1 после слов "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 30 минут" дополнить словами "(после 01.01.2014 - не более 15 минут)";
1.1.2.В пункте 2.13 после слов "не более 30 минут" дополнить словами "(после 01.01.2014 - не более 15 минут)";
1.1.3.Пункт 2.14 изложить в следующей редакции:
"2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги;
- степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги, предоставляемой на базе МФЦ;
- среднее количество обращений заявителя в орган мэрии, необходимых для получения одной муниципальной услуги;
- превышение установленных нормативных сроков приема заявителя при подаче документов;
- превышение установленных нормативных сроков приема заявителя при выдаче результата предоставления услуги;
- превышение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при подаче запроса;
- превышение установленных нормативных сроков ожидания в очереди при получении результата услуги;
- снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата при предоставлении услуги;
- превышение установленных нормативных сроков предоставления услуги;
- превышение установленных нормативных сроков информирования заявителей об изменении порядка предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;
- проведение мониторинга качества предоставления муниципальной услуги от общего количества муниципальных услуг;
- доля заявителей, которым услуга предоставлена в установленный срок;
- информация об услуге размещена в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)".";
1.1.4.В пункте 2.17.4 после слов "Время ожидания заявителя в очереди для получения консультаций о порядке предоставления услуги не должно превышать 30 минут" дополнить словами "(после 01.01.2014 - не более 15 минут)";
1.2.В разделе III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме":
1.2.1.В пункте 3.2.1.11 после слов "30 минут" дополнить словами "(после 01.01.2014 - не более 15 минут)";
1.2.2.В пункте 3.2.2.18 после слов "30 минут" дополнить словами "(после 01.01.2014 - не более 15 минут)".
2.Управлению по оргработе и связям с общественностью мэрии городского округа Тольятти (Алексеев А.А.) опубликовать настоящее Постановление в газете "Городские ведомости" и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном портале мэрии городского округа Тольятти.
3.Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя мэра Харитонова С.В.
Мэр
С.И.АНДРЕЕВ