N
п/п |
Виды услуг |
Показатели
качества
коммунальных
услуг |
Виды снижения
качества услуг |
Допустимое
время
недопоставки
услуг в месяц |
Условия
снижения
оплаты услуг
за превышение
допустимого
времени
недопоставки
услуг |
Расчетная
единица |
1 |
Водоснабжение
Водоотведение |
Круглосуточное
водоснабжение и
водоотведение,
при этом
свободный напор
в сети
водопровода при
вводе в здание
над
поверхностью
земли должен
быть не менее
0,1 МПа, плюс
на каждый этаж
застройки 0,04
МПа ((СНиП
2.04.02-84)
"Водоснабжение,
наружные сети и
сооружения") |
Перерыв в
водоснабжении
и
водоотведении
(кроме
плановых
отключений) |
Полные сутки |
Оплата не
производится
за каждые
сутки
превышения
допустимого
суммарного
перерыва за
расчетный
период |
По
приборам
или с
одного
человека |
2 |
Теплоснабжение
в течение всего
отопительного
сезона |
Перерыв в
теплоснабжении,
кроме аварийных
отключений,
определяется
допустимым
снижением t
воздуха в жилых
помещениях
Обеспечение t
воздуха в:
1) жилых
комнатах
2) кухне
3) ванной
4) вестибюле,
общем коридоре,
лестничной
клетке в
общежитии
Примечание:
В угловых
помещениях
квартир и
общежитии t
воздуха должна
быть на 2° C
выше указанной
в таблице |
Не более 16-ти
час.
- при t
воздуха в
помещениях не
ниже 12° C. Не
более 8-ми
час.
- при t
воздуха в
помещениях не
ниже 10° C. Не
более 4-х час.
- при t
воздуха в
помещениях не
ниже 8° C.
t воздуха в
холодный
период года:
18 (20)° C
18° C
25° C
18° C |
|
За каждый
градус
снижения
температуры от
нормативной,
умноженной на
число часов
сверх
установленного
суммарного
перерыва за
расчетный
период |
С 1 кв. м
общей
площади
За 1 кв.
м общей
площади
квартиры |
3 |
Содержание
жилого дома |
Своевременное
проведение
текущего
ремонта |
1. Разбитые
стекла и
сорванные
створки
оконных
переплетов,
форточек на
этажах
лестничных
клеток.
2. Дверные
заполнения
(входные двери
в подъездах) |
Зимой - одни
сутки, летом
- трое суток.
Одни сутки.
ГОСТ Р51617200 Жилищнокоммунальные
услуги |
Оплата не
производится
за каждые
сутки, не
превышающие
допустимые
нормы |
За 1 кв.
м общей
площади
квартиры |