Приложение к Приказу от 25.09.2014 г № 2839
3.6.1.Основанием для начала процедуры является наличие в министерстве всех документов (информации), перечисленных в разделе 2.6 Регламента.
3.6.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель управления приватизации.
3.6.3.Специалист, рассматривающий заявление, по результатам рассмотрения заявления, прилагаемых к нему документов и дополнительно полученной информации подготавливает проект решения:
в виде приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения (основания для принятия решения - отсутствие оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента) и проекта договора передачи в собственность жилого помещения;
в виде письма об отказе в предоставлении в собственность жилого помещения (основания для принятия решения указаны в пункте 2.8 Регламента).
Специалист, рассматривающий заявление, обеспечивает согласование проекта решения и проекта договора передачи в собственность жилого помещения (в случае принятия решения о предоставлении в собственность жилого помещения) руководителем управления приватизации, руководителем управления реестра и регистрации прав на имущество Самарской области и передает его на согласование в управление правового и кадрового обеспечения министерства.
3.6.4.Руководитель управления правового и кадрового обеспечения министерства согласовывает проект решения и проект договора передачи в собственность жилого помещения (в случае принятия решения о предоставлении в собственность жилого помещения) и возвращает его в управление приватизации, которое направляет документы на подпись заместителю министра.
3.6.5.Заместитель министра подписывает проект решения и проект договора передачи в собственность жилого помещения (в случае принятия решения о предоставлении в собственность жилого помещения).
3.6.6.Специалист организационно-протокольного отдела организационного департамента осуществляет регистрацию в электронной базе отдела организационно-протокольного отдела организационного департамента приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения или регистрацию в АИС ДД письма об отказе в предоставлении в собственность жилого помещения.
3.6.7.Письмо об отказе в предоставлении в собственность жилого помещения направляется заявителю по почте с уведомлением по адресу для переписки, указанному в заявлении, и (или) посредством электронной почты.
3.6.8.Критерием принятия решения является отсутствие (или наличие) оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента.
3.6.9.Результатом выполнения административной процедуры является подписание заместителем министра проекта приказа и проекта договора передачи в собственность жилого помещения (в случае принятия решения о предоставлении в собственность жилого помещения) или направление письма заявителю об отказе в предоставлении в собственность жилого помещения.
Способом фиксации результата является регистрация в электронной базе организационно-протокольного отдела организационного департамента приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения или регистрация в АИС ДД письма заявителю об отказе в предоставлении в собственность жилого помещения.
3.6.10.Максимальный срок выполнения процедуры - 20 рабочих дней с момента поступления заявления в управление приватизации.
3.7.Выдача заявителю решения о предоставлении
в собственность жилого помещения и заключение
договора передачи в собственность жилого помещения
3.7.1.Основанием для начала процедуры является передача приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения и проекта договора передачи в собственность жилого помещения специалисту, рассматривающему заявление (в случае принятия решения о предоставлении в собственность жилого помещения).
3.7.2.Ответственным за выполнение административной процедуры является руководитель управления приватизации.
3.7.3.Специалист, рассматривающий заявление, уведомляет заявителя о принятом решении о предоставлении в собственность жилого помещения по телефону, указанному в заявлении, и обеспечивает направление заявителю почтового уведомления о принятом решении с назначенной датой и временем прибытия в министерство для получения решения - в течение 4 рабочих дней.
3.7.4.Прибывший в назначенный для получения результата предоставления государственной услуги день заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, доверенность в случае, если от имени заявителя действует представитель, а также иные документы, предоставление оригиналов которых установлено пунктом 2.6.2 Регламента.
3.7.5.Специалист, рассматривающий заявление, проверяет предъявленные документы, выдает заявителю проект договора передачи в собственность жилого помещения (в количестве экземпляров, из которых один - для министерства, по одному экземпляру - для каждого заявителя, один экземпляр - для регистрации в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области) для анализа и подписания.
После подписания заявителем проекта договора передачи в собственность жилого помещения специалист, рассматривающий заявление, регистрирует договор передачи в собственность жилого помещения, указывает в журнале выдачи документов фамилию, имя, отчество заявителя и получателя, дату получения приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения и договора передачи в собственность жилого помещения и предлагает заявителю поставить подпись. После внесения этих данных в журнал выдачи документов специалист, рассматривающий заявление, выдает заявителю приказ министерства о предоставлении в собственность жилого помещения и договор передачи в собственность жилого помещения (в количестве экземпляров, из которых по одному экземпляру - для каждого заявителя, один экземпляр - для регистрации в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Самарской области).
Выдача приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения, подписание гражданином договора передачи в собственность жилого помещения осуществляются в течение 15 минут с момента обращения гражданина за выдачей решения.
Специалист, рассматривающий заявление, дает заявителю разъяснения о необходимости и порядке государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение.
3.7.6.Информация о принятом решении по вопросу предоставления в собственность жилого помещения размещается на Интернет-сайте министерства.
3.7.7.Критерием принятия решения является наличие приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения и проекта договора передачи в собственность жилого помещения.
3.7.8.Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения и проекта договора передачи в собственность жилого помещения.
3.7.9.Способом фиксации является регистрация в журнале выдачи документов договора передачи в собственность жилого помещения.
3.7.10.Максимальный срок выполнения процедуры - 5 рабочих дней с момента регистрации приказа министерства о предоставлении в собственность жилого помещения.
3.8.Выполнение административных процедур
при предоставлении государственной услуги в электронном виде
3.8.1.Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является начальник организационно-протокольного отдела организационного департамента.
3.8.2.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления получателя государственной услуги и необходимых документов в соответствии с пунктом 2.6.2 Регламента в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области.
3.8.3.Специалист организационно-протокольного отдела организационного департамента, осуществляющий прием документов, поступающих в электронном виде, регистрирует заявление в АИС ДД, направляет уведомление заявителю о приеме заявления с указанием даты и времени поступления заявления в министерство и передает заявление и прилагаемые к нему документы в управление приватизации.
3.8.4.Критерием принятия решения является наличие в министерстве заявления и прилагаемых к нему документов.
3.8.5.Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и необходимых документов и передача заявления и прилагаемых к нему документов в управление приватизации.
Способом фиксации является регистрация заявления в АИС ДД.
Максимальный срок выполнения процедуры - 1 день с момента поступления заявления в министерство.
3.8.6.Дальнейшие административные процедуры, указанные в пункте 3.1 Регламента, осуществляются в порядке, предусмотренном в подразделах 3.3 - 3.7 Регламента.
3.9.Выполнение административных процедур
при предоставлении государственной услуги на базе МФЦ
3.9.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры является личное обращение получателя государственной услуги в МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги и необходимыми документами в соответствии с пунктом 2.6.2 Регламента.
3.9.2.Работник МФЦ, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, регистрирует заявление в журнале регистрации принятых документов.
Полученные документы передаются в министерство с периодичностью, определяемой Соглашением.
Максимально допустимые сроки выполнения административной процедуры определяются в соответствии с Соглашением.
3.9.3.Критерием принятия решения является наличие в МФЦ заявления и прилагаемых документов.
3.9.4.Результатом выполнения административной процедуры является прием и передача принятых документов из МФЦ в министерство.
3.9.5.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале МФЦ принятых документов от заявителя.
3.9.6.Дальнейшие административные процедуры, указанные в пункте 3.1 Регламента, осуществляются в порядке, предусмотренном в подразделах 3.3 - 3.7 Регламента.
4.Формы контроля за исполнением Регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами министерства положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ответственными должностными лицами министерства решений осуществляют министр имущественных отношений Самарской области, заместитель министра, руководитель департамента земельно-имущественных отношений министерства.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных должностных лиц министерства, непосредственно осуществляющих административные процедуры.
4.3.Плановые проверки осуществляются на основании ежегодных планов в соответствии с планом работы министерства.
4.4.Внеплановые проверки осуществляются по решению министра имущественных отношений Самарской области, заместителя министра, руководителя департамента земельно-имущественных отношений министерства, а также на основании полученной жалобы (обращения) на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) и решения ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.5.Ответственный специалист министерства, участвующий в предоставлении государственной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка совершения административных процедур.
Ответственность сотрудников министерства определяется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о государственной гражданской службе.
4.6.Граждане, их объединения и организации всех форм собственности для осуществления контроля со своей стороны вправе направить в министерство предложения, рекомендации, замечания по вопросам предоставления государственной услуги, а также предложения по внесению изменений в Регламент и нормативные правовые акты Самарской области, регулирующие предоставление государственной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц министерства
5.1.Гражданин имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений (действий, бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление обращения в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме, адресованного министру имущественных отношений Самарской области, с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Регламента.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица министерства;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) министерства, должностного лица министерства. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие его доводы, либо их копии.
Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации и рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, должностного лица министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения обращения.
5.5.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель департамента земельно-имущественных отношений министерства незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.