Российская Федерация
Самарская область
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКИЙ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
17.07.2018 № 3703нпа
О внесенииизменений в постановление администрации муниципального района Ставропольский от13.03.2017 № 1850нпа «Принятие отдельных категорий гражданна учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма»
С цельюприведения в соответствие действующему законодательству, руководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(в редакции Федерального закона от29 декабря 2017 года № 479-ФЗ), Уставоммуниципального района Ставропольский, администрациямуниципального района Ставропольский постановляет:
Внестиследующие изменения в постановление администрации муниципального района Ставропольский 13.03.2017 № 1850нпа «Об утвержденииадминистративного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Принятиеотдельных категорий граждан на учет нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»:
1.1. Пункт1.2.7. Административного регламента дополнить словами: «Многофункциональный центр при однократномобращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и(или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и болеегосударственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос).Предоставление услуг по комплексному запросу осуществляется в порядке,установленном ст. 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее Федеральный закон 210-ФЗ)».
1.2. Пункт2.10 Административного регламента дополнить словами: «В случаевнесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной илимуниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенныхпо вине органа и (или) должностного лица, многофункционального центра и (или)работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.»
1.3. Главу5 изложить в следующей редакции:
«5.
ДОСУДЕБНОЕ(ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ИЛИОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО ГОСУДАРСТВЕННОГО ИЛИМУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, РАБОТНИКАМНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, А ТАКЖЕ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ФУНКЦИИ ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИЛИ ИХ РАБОТНИКОВ
5.1. Заявитель может обратиться с жалобойв том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1Федерального закона 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставлениягосударственной или муниципальной услуги. В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ ;
3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области ,муниципальными правовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме впорядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ;
6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных имиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной илимуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональныйцентр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функцияпо предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг вполном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами.
В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно вслучае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихгосударственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1.3 статьи 16 Федерального закона 210-ФЗ.
5.2.Особенности подачи и рассмотрения жалобы.
1) Жалоба подается в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственнойвласти (орган местного самоуправления) публично-правового образования,являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредительмногофункционального центра), а также в организации, осуществляющие функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг. Жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работникамногофункционального центра подаются руководителю этого многофункциональногоцентра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центраподаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу,уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг подаются руководителям этих организаций.
2) Жалоба на решения идействия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальногослужащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, можетбыть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальногосайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого порталагосударственных и муниципальных услуг либо регионального порталагосударственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приемезаявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункциональногоцентра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта многофункционального центра, единого портала государственныхи муниципальных услуг либо регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций,осуществляющие функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, а также их работников может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальныхсайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуглибо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.
3) Подача и рассмотрение жалоб на решения идействия (бездействие) организаций, осуществляющих функции по предоставлениюгосударственных или муниципальных услуг, или их работников, а также жалоб нарешения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работниковосуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
4) В случае, если федеральным законом установленпорядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лицорганов, предоставляющих муниципальные услуги, муниципальных служащих, дляотношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы пункта5.1 настоящего Регламента и настоящего пункта не применяются.
5) Жалоба на решения и(или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги,должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либомуниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц ииндивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительныхотношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферахстроительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствиис частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такимилицами в порядке, установленном настоящим пунктом, либо в порядке,установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, вантимонопольный орган.
5.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункциональногоцентра, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функциипо предоставлению государственных или муниципальных услуг, их руководителей и(или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физическоголица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (последнее – при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,многофункционального центра, работника многофункционального центра,организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, организаций, осуществляющих функции попредоставлению государственных или муниципальных услуг, их работников.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.4.Сроки рассмотрения жалобы.
1) Жалоба, поступившая ворган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр,учредителю многофункционального центра, в организации, организаций,осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальныхуслуг, предусмотренные, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежитрассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, организаций, организаций, осуществляющих функциипо предоставлению государственных
или муниципальных услуг в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
2) Жалоба подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня с момента ее поступления.
5.5. Перечень оснований для приостановления рассмотренияжалобы, в случае если возможность приостановления предусмотреназаконодательством Российской Федерации
Основания для приостановления рассмотренияжалобы, указанной в настоящем разделе, действующим законодательством РоссийскойФедерации не предусмотрены.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы принимаетсяодно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, втом числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Самарской области, муниципальнымиправовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Ответ по результатам рассмотрения жалобыподписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.
5.7. Порядок информирования заявителя орезультатах рассмотрения жалобы
1) Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, указанного в пункте 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменнойформе и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.
2) В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:
- наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включаясведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее – приналичии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной –сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого пожалобе решения.
3) Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящей главы незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое в соответствии с пунктом 5.6.Административного регламента может быть обжаловано в судебном порядке.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.
5.10. Способы информирования заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается наинформационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте органаместного самоуправления».
2. Опубликоватьнастоящее постановление в районной газете «Ставрополь-на-Волге. Официальное публикование» и наофициальном сайте администрации района в сети Интернет.
Главамуниципального района Ставропольский В.В.Анисимов